তৃতীয় পক্ষের সোর্সিং এজেন্ট কী? - ভূমিকা, ঝুঁকি, কীভাবে ভাড়া নেওয়া যায় এবং একটি ব্যবহারিক টেকসই সংগ্রহের প্লেবুক
এখানে জিনিসটি - একটি সোর্সিং এজেন্ট কোনও রহস্য নয়। তারা অন-দ্য গ্রাউন্ড পার্টনার যারা সরবরাহকারীদের সন্ধান করে, শর্তাদি নিয়ে আলোচনা করে, মানসম্পন্ন চেক চালায় এবং যখন আপনি নিজেরাই প্রতিটি পদক্ষেপ না করতে পারেন না-বা না চান না তখন উত্পাদনকে এগিয়ে নিয়ে যেতে সহায়তা করে। তবে এজেন্ট ব্যবহার করা ভাল কাঠামো লাগে। সংক্ষেপে: এই গাইড আপনাকে "এটি কী?" 30-90 দিনের পাইলট চালানো, এসএলএ লেখা, পারফরম্যান্স পরিমাপ করা এবং এজেন্টদের আসলে ইএসজি লক্ষ্যগুলি সরবরাহ করা।
আসুন এটি ভেঙে দিন।
A তৃতীয় পক্ষ সোর্সিং এজেন্ট এমন একটি বিশেষজ্ঞ (বা দৃ firm ়) যা সরবরাহকারী, ভেটস কারখানাগুলি, চুক্তিগুলি নিয়ে আলোচনা করে, নমুনা এবং পরিদর্শনগুলির সমন্বয় করে এবং ক্রেতার পক্ষে লজিস্টিক্সের আদেশ দেয়। আপনার যখন স্থানীয় জ্ঞান, দ্রুত সরবরাহকারী আবিষ্কার বা আরও কঠোর প্রয়োজন হয় তখন সেগুলি ব্যবহার করুন মান নিয়ন্ত্রণ বিদেশে। পরিষ্কার এসএলএ, পাইলট বৈধতা এবং চুক্তি সুরক্ষা (আইপি, অডিট রাইটস, স্বচ্ছ ফি) ছাড়া একটি ব্যবহার করবেন না।
কে সোর্সিং এজেন্টদের নিয়োগ দেয় - ক্রেতা প্রোফাইল এবং সিদ্ধান্ত ম্যাট্রিক্স
কি পরিষেবাগুলি ভাল এজেন্টরা আসলে সরবরাহ করে (প্রক্রিয়া মানচিত্র)
সুবিধা বনাম ঝুঁকি - লাল পতাকা এবং পরীক্ষার প্রশ্নগুলি
কীভাবে পরীক্ষা করা যায় এবং শর্টলিস্ট এজেন্টস - আরএফকিউ + সাক্ষাত্কার চেকলিস্ট (অনুলিপি/পেস্ট প্রস্তুত)
পাইলট প্রোগ্রাম: গ্রহণযোগ্যতার মানদণ্ড সহ 30-90 দিনের পরীক্ষার পরিকল্পনা
চুক্তি, ফি, অর্থ প্রদানের মডেল এবং নমুনা ধারাগুলি আপনি পুনরায় ব্যবহার করতে পারেন
কেপিআই প্যাক এবং সরবরাহকারী স্কোরকার্ড (ওজন এবং সূত্র)
এজেন্টদের মাধ্যমে টেকসই সংগ্রহ - অপারেশনাল চেকলিস্ট + ESG কেপিআই
মূল্য স্বচ্ছতা: বাস্তবসম্মত ফি উদাহরণ এবং কখন প্রতিটি মডেল চয়ন করবেন
আঞ্চলিক প্লেবুক: চীন, ভিয়েতনাম, মেক্সিকো (এমওকিউএস, লিড টাইমস, কিউসি নোট)
আইনী ও অর্থ প্রদানের সুরক্ষা-যথাযথ অধ্যবসায়, আইপি, এসক্রো, অ্যান্টি-ঘুষের চেকগুলি
FAQS (সংক্ষিপ্ত উত্তর)
পরবর্তী পদক্ষেপ - টেমপ্লেট এবং একটি দ্রুত অ্যাকশন চেকলিস্ট
অনুশীলনে, এই ক্রেতারা এজেন্ট ব্যবহার করেন:
স্টার্টআপ প্রতিষ্ঠাতা / ছোট ব্র্যান্ড সামান্য স্থানীয় উপস্থিতি সহ বিদেশী উত্পাদন চালু করা।
প্রকিউরমেন্ট ম্যানেজার যাদের অস্থায়ী ক্ষমতা প্রয়োজন (যেমন, দ্রুত একটি পণ্য লাইন স্কেল করুন)।
সিপিও যারা ব্যয় কেন্দ্রীকরণ করছেন এবং সরবরাহকারী আবিষ্কারের জন্য স্থানীয় অস্ত্র চান।
ইএসজি অফিসার অভ্যন্তরীণ দলগুলির ব্যান্ডউইথের অভাব থাকলে অডিট এবং ট্রেসিবিলিটি কার্যকর করার জন্য যাদের এজেন্টদের প্রয়োজন।
যখন কোনও এজেন্ট বনাম বিকল্প ব্যবহার করবেন:
আপনার যখন স্থানীয় সরবরাহকারী নেটওয়ার্ক, সাংস্কৃতিক নেভিগেশন এবং সাইটে কিউসি প্রয়োজন হয় তখন কোনও এজেন্ট ব্যবহার করুন।
যখন আপনার দীর্ঘমেয়াদী, উচ্চ-ভলিউম বিভাগগুলি থাকে এবং সরাসরি নিয়ন্ত্রণ চান তখন একটি ক্রয় অফিস (বা নিজস্ব দল) ব্যবহার করুন।
আপনি যখন একক-চুক্তির সরলতার মূল্য দেন এবং উচ্চতর পণ্য ব্যয় গ্রহণ করেন তখন কোনও ট্রেডিং সংস্থা বা বিতরণকারী ব্যবহার করুন।
সিদ্ধান্ত চেকলিস্ট (হ্যাঁ = এজেন্ট বিবেচনা করুন):
আপনার স্থানীয় সোর্সিং উপস্থিতি অভাব রয়েছে।
পণ্য জটিলতার জন্য সাইটে নমুনা পরিচালনা প্রয়োজন।
আপনার একাধিক অঞ্চল জুড়ে দ্রুত সরবরাহকারী শর্টলিস্ট দরকার।
আপনার ইএসজি অডিট দরকার তবে সেগুলি নিজেই চালাতে পারবেন না।
একজন পেশাদার এজেন্ট পুনরাবৃত্তিযোগ্য পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে। যদি তারা আপনাকে লিখিতভাবে এই প্রক্রিয়াটি না দেখাতে না পারে তবে সতর্ক থাকুন।
আবিষ্কার ও বাজার স্ক্যান
চশমা এবং ব্যয় লক্ষ্যমাত্রার উপর ভিত্তি করে 10-30 সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের দ্রুত শর্টলিস্ট।
সরবরাহকারী পরীক্ষা
ব্যবসায় লাইসেন্স, ট্যাক্স আইডি, রফতানির ইতিহাস, ক্লায়েন্টের রেফারেন্স, ফটো/কারখানার ভিডিও।
নমুনা এবং প্রোটোটাইপ পরিচালনা
নমুনা সৃষ্টিকে সমন্বিত করুন, পিপিএম পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক করুন, নমুনা অনুমোদনগুলি যাচাই করুন।
মূল্য আলোচনা এবং বাণিজ্যিক শর্তাদি
এফওবি/সিআইএফ মূল্য নির্ধারণ, এমওকিউএস, টুলিং মালিকানা, ওয়ারেন্টি এবং জরিমানা নিয়ে আলোচনা করুন।
প্রাক-উত্পাদন অনুমোদন
উত্পাদন লাইনগুলি পরীক্ষা করুন, বিওএমএস নিশ্চিত করুন, কিউসির মানদণ্ড সেট করুন।
ইন-প্রোডাকশন ফলোআপ
প্রতিদিন/সাপ্তাহিক চেক-ইনগুলি রান আকারের উপর নির্ভর করে; ফটো লগ এবং চ্যাট রেকর্ড।
প্রাক-শিপমেন্ট পরিদর্শন (পিএসআই)
ফটো, পরিমাপ সহনশীলতা, প্যাকিং চেক সহ সম্পূর্ণ পরিদর্শন প্রতিবেদন।
লজিস্টিক হ্যান্ডঅফ
ডকুমেন্টগুলি সমন্বিত করুন, প্যাকিং পরিদর্শন করুন, ফরোয়ার্ডারে প্রকাশ করুন।
শিপমেন্ট পোস্ট পর্যালোচনা
ইস্যু রেজোলিউশন, হ্যান্ডলিং রিটার্ন, সংশোধনমূলক অ্যাকশন ট্র্যাকিং (সিএপি)।
পরীক্ষা করার সময় এই প্রবাহের এক পৃষ্ঠার ভিজ্যুয়াল জিজ্ঞাসা করুন। যদি কোনও এজেন্ট এটির রূপরেখা না দেয় তবে তারা প্রক্রিয়া-মনের নয়।
বেনিফিট
দ্রুত সরবরাহকারী অ্যাক্সেস এবং শর্টলিস্ট।
স্থানীয়ভাবে আরও ভাল আলোচনার লিভারেজ।
সাইটে কিউসি এবং দ্রুত ইস্যু সনাক্তকরণ।
স্থানীয় সমস্যা সমাধান (শ্রমের সমস্যা, শুল্ক বিলম্ব)।
ঝুঁকি
সরবরাহকারী সহযোগিতা সহ লুকানো কমিশন / কিকব্যাকস।
কম পরিদর্শন মান বা মিথ্যা প্রতিবেদন।
দুর্বল যোগাযোগ বা ধীর বর্ধন।
আইপি ফুটো বা সরঞ্জামাদি বিরোধ।
শীর্ষ লাল পতাকা
ক্লায়েন্টের রেফারেন্স বা নমুনা পরিদর্শন প্রতিবেদন সরবরাহ করতে অস্বীকার করে।
আপনাকে সরবরাহকারীকে নিরীক্ষণ করতে দেবে না বা অস্পষ্ট "আমাদের বিশ্বাস করুন" ভাষার উপর জোর দেবে না।
প্রতিটি বিভাগের জন্য একক সরবরাহকারী ব্যবহার করে (সত্যিকারের সোর্সিং বনাম পুনরায় বিক্রয়)।
কোনও পরিষ্কার ফি ভাঙ্গন বা কেবল শতাংশ-কমিশনের উপর জোর দেয় না।
পরীক্ষা করা প্রশ্ন (অবশ্যই জিজ্ঞাসা করা উচিত)
আমাকে আমার শিল্পে তিনটি ক্লায়েন্ট এবং সাম্প্রতিক পরিদর্শন প্রতিবেদন দেখান।
আপনি কীভাবে আপনার ফি গণনা করবেন? আমি কি চালান নিরীক্ষণ করতে পারি?
আপনি পরিচালনা করেছেন এমন একটি ব্যর্থ আদেশের মধ্য দিয়ে আমাকে চলুন এবং আপনি কীভাবে এটির প্রতিকার করেছেন।
আপনি কি ক্রেতা অডিট এবং সরবরাহকারী নিরীক্ষণের প্রতিবেদনের অনুমতি দেন?
সমালোচনামূলক ত্রুটির জন্য আপনার ক্রমবর্ধমান প্রবাহ কী? (নাম + এসএলএ)
আপনি কীভাবে সরঞ্জামের মালিকানা এবং আইপি পরিচালনা করবেন?
আপনি সরবরাহকারীদের উপর কোন ইএসজি চেকগুলি সম্পাদন করেন?
নীচে একটি ঘনীভূত আরএফকিউ কাঠামো আপনি প্রার্থী এজেন্টদের কাছে প্রেরণ করতে পারেন। শব্দ বা ইমেলের মধ্যে আটকান।
সোর্সিং এজেন্ট আরএফকিউ (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র)
কোম্পানির নাম, ঠিকানা, স্থানীয় নিবন্ধকরণ (ব্যবসায়ের লাইসেন্স সংযুক্ত করুন)
সোর্সিং এবং প্রাথমিক শিল্পের ফোকাসে বছর
যোগাযোগযোগ্য রেফারেন্স (নাম, সংস্থা, ভূমিকা, ইমেল) সহ নমুনা ক্লায়েন্টের তালিকা (3+)
সাধারণ পরিষেবা সুযোগ (আবিষ্কার, আলোচনা, পরিদর্শন, লজিস্টিকস)
সাম্প্রতিক পরিদর্শন প্রতিবেদনের উদাহরণ (বেনামে)
ফি প্রস্তাব: কমিশন %, পরিষেবা প্রতি স্থির ফি, ধারক বিকল্প
পণ্য বিভাগ দ্বারা সাধারণ নমুনা এবং উত্পাদন সীসা সময়
ইএসজি ক্ষমতা: তালিকা শংসাপত্র, নিরীক্ষা অংশীদার, ক্যাপ প্রক্রিয়া
রিপোর্টিং বিতরণযোগ্য: পরিদর্শন ফর্ম্যাট (এক্সেল/পিডিএফ), ফটো রেজোলিউশন, টার্নআরন্ড সময়
বীমা কভারেজ (পেশাদার দায়বদ্ধতা, ই ও ও ইত্যাদি)
সাক্ষাত্কার স্ক্রিপ্ট (10 উচ্চ-প্রভাবের প্রশ্ন)
আপনার ব্যবসায়ের কত শতাংশ পরিদর্শন বনাম সোর্সিং?
আমাকে তিনটি সাম্প্রতিক সরবরাহকারী শর্টলিস্ট দেখান এবং প্রতিটি সরবরাহকারী কেন বেছে নেওয়া হয়েছিল তা ব্যাখ্যা করুন।
আপনি কীভাবে সরবরাহকারী কিকব্যাকগুলি এড়াবেন? (প্রক্রিয়া + নিয়ন্ত্রণ)
আপনি কীভাবে নমুনার নির্ভুলতার বনাম ভর উত্পাদন গ্যারান্টি দেবেন?
আমাদের অ্যাকাউন্টের সীসা এবং ব্যাকআপ কে হবে? (নাম, শিরোনাম, কাজের অভিজ্ঞতা)
আইপি এবং সরঞ্জামের মালিকানা সম্পর্কে আপনার নীতি কী?
আপনার ইএসজি অডিট প্রক্রিয়া এবং টাইমলাইনগুলি বর্ণনা করুন।
আপনি কীভাবে শুল্ক বা লজিস্টিক বিলম্ব পরিচালনা করবেন? একটি উদাহরণ দিন।
আপনি কীভাবে ত্রুটি এবং সংশোধনমূলক ক্রিয়াকলাপের প্রতিবেদন করবেন? (নমুনা প্রতিবেদন দেখান)
চুক্তিতে আপনি কোন কেপিআই প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করবেন এবং কীভাবে আপনি সেগুলি পরিমাপ করবেন?
যদি তারা পরিষ্কারভাবে উত্তর দিতে পারে না এবং প্রমাণগুলি প্রদর্শন করতে পারে তবে এগিয়ে যান।
কোনও পাইলট ছাড়া দীর্ঘ চুক্তিতে স্বাক্ষর করবেন না। একটি কেন্দ্রীভূত, পরিমাপযোগ্য পরীক্ষা চালান।
পাইলট স্কোপ (প্রস্তাবিত)
1-2 এসকিউ বা একক সরবরাহকারী বিভাগ
সীমিত মান অর্ডার (আপনার সাধারণ ক্রয়ের 10-20%) বা একক উত্পাদন রান
পাইলট টাইমলাইন এবং পদক্ষেপ
সপ্তাহ 0 - কিক অফ
সাফল্য মেট্রিকগুলি সংজ্ঞায়িত করুন (গুণমানের লক্ষ্যগুলি, সীসা সময়, ব্যয় লক্ষ্য, ইএসজি মোস্তস)।
এজেন্টের সাথে আরএফকিউ এবং স্পেস ভাগ করুন, টাইমলাইনে সম্মত হন।
সপ্তাহ 1-2 - সরবরাহকারী শর্টলিস্ট এবং নমুনা
এজেন্ট প্রোফাইল শিট সহ শর্টলিস্ট (3-6 সরবরাহকারী) সরবরাহ করে।
সম্মত সময়ের মধ্যে বিতরণ করা নমুনা।
সপ্তাহ 3–6 - নমুনা বৈধতা এবং পিপিএ
পার্টস তালিকা, বিওএম, বিশেষ সহনশীলতা, প্যাকেজিং চশমা অনুমোদন করুন।
ডকুমেন্ট প্রি-প্রোডাকশন অনুমোদন (পিপিএ)।
সপ্তাহ 6-10 - উত্পাদন এবং পিএসআই
প্রথম উত্পাদন রান; এজেন্ট পিএসআই কার্যকর করে এবং 48 ঘন্টার মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিবেদন শেয়ার করে।
সপ্তাহ 10–12-শিপমেন্ট পোস্ট পর্যালোচনা
স্কোরকার্ড মূল্যায়ন, ত্রুটি ঘটনা, অর্থ প্রদানের পুনর্মিলন, প্রয়োজনে ক্যাপ।
গ্রহণযোগ্যতা মানদণ্ড (উদাহরণ)
প্রথম পাস ফলন ≥ 98% (বা পিপিএমের উপর নির্ভর করে পিপিএম ≤ 1,000 ত্রুটিযুক্ত)।
সম্মত তারিখের 5 দিনের মধ্যে অন-সময় চালান।
গ্রহণযোগ্য প্রমাণ (ফটো + পরিমাপ) সহ 48 ঘন্টার মধ্যে পরিদর্শন প্রতিবেদন বিতরণ করা হয়েছে।
পরিষ্কার সংশোধনমূলক ক্রিয়াগুলি 15 কার্যদিবসের মধ্যে লগ এবং বন্ধ রয়েছে।
এজেন্ট যদি এই লক্ষ্যগুলি পূরণ করে তবে স্কেল স্কোপ। যদি তা না হয় তবে সম্মত নোটিশ দিয়ে শেষ করুন।
কীভাবে বাণিজ্যিক পদগুলি গঠন করবেন তাই আপনি সুরক্ষিত।
কমিশন (এফওবি শতাংশ) — 3-10% সাধারণ, অঞ্চল এবং পণ্য জটিলতার দ্বারা পরিবর্তিত হয়।
পরিষেবা প্রতি স্থির ফি — উদাহরণস্বরূপ, সরবরাহকারী অনুসন্ধানের জন্য $ 500– $ 3,000; প্রতি পরিদর্শন প্রতি 150– $ 500।
রিটেনার + সাফল্য ফি — চলমান কাজের জন্য মাসিক রিটেনার + বন্ধ আদেশে ছোট কমিশন।
হাইব্রিড — পরিদর্শন বা ত্বরান্বিত কাজের জন্য নিম্ন কমিশন + প্রতি পরিষেবা ফি।
ব্যবহার মঞ্চস্থ পেমেন্ট বড় আদেশের জন্য কিউসি হোল্ডব্যাক সহ।
উচ্চ-মূল্য রানের জন্য, সরবরাহকারী অর্থ প্রদানের মাধ্যমে প্রয়োজন এসক্রো বা ক্রেডিট লেটার (এলসি) সম্মত পরিদর্শন হোল্ড ক্লজ সহ।
(এগুলি আপনার চুক্তির ভাষায় sert োকান; স্থানীয় আইনের জন্য পরামর্শ পর্যালোচনা করুন))
গোপনীয়তা এবং আইপি
এজেন্ট সমস্ত ক্রেতা ট্রেড সিক্রেটস এবং আইপি গোপনীয় রাখবে। ক্রেতা দ্বারা সরবরাহিত যে কোনও সরঞ্জাম, ছাঁচ, অঙ্কন বা স্পেসিফিকেশন ক্রেতার একমাত্র সম্পত্তি হিসাবে রয়ে গেছে। এজেন্ট ক্রেতার আদেশ পূরণ ব্যতীত অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ক্রেতার আইপি ব্যবহার, অনুলিপি বা প্রকাশ করবে না।
পরিদর্শন ও নিরীক্ষণ অধিকার
ক্রেতা বা এর নিযুক্ত নিরীক্ষকের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ সরবরাহকারী প্রাঙ্গণ পরিদর্শন করার অধিকার থাকবে। এজেন্ট সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সহায়তা এবং অ্যাক্সেস সরবরাহ করবে। নিরীক্ষণের অনুমতি দিতে ব্যর্থতা একটি উপাদান লঙ্ঘন।
ফি স্বচ্ছতা এবং নো-কিকব্যাক ক্লজ
এজেন্ট সরবরাহকারীদের সাথে যে কোনও আর্থিক সম্পর্ক প্রকাশ করবে। এজেন্ট এজেন্ট এবং সরবরাহকারীর মধ্যে কোনও অঘোষিত কমিশন, ছাড় বা আর্থিক প্রণোদনা বিদ্যমান থাকার পরোয়ানা দেয় না। লঙ্ঘন তাত্ক্ষণিক সমাপ্তি এবং ক্ষতির পুনরুদ্ধারের অনুমতি দেয়।
সমাপ্তি এবং নিরাময়
উভয় পক্ষই 30 দিনের লিখিত নোটিশ দিয়ে কারণের জন্য শেষ করতে পারে। সংশোধনমূলক পদক্ষেপ শেষ না হওয়া পর্যন্ত ক্রেতা অর্থ প্রদান স্থগিত করতে পারে।
ওয়ারেন্টি এবং ক্ষতিপূরণ
এজেন্ট ওয়ারেন্টস যে কাজ করে তা যুক্তিসঙ্গত দক্ষতার সাথে সম্পাদিত হয়। এজেন্ট সরবরাহকারী সক্ষমতার ভুল উপস্থাপনা সহ এজেন্টের অবহেলার ফলে প্রাপ্ত দাবির বিরুদ্ধে ক্রেতাকে ক্ষতিপূরণ দেবে।
একটি যোগ করুন স্লা সংযুক্তি কেপিআই এবং জরিমানা সহ (সাধারণ শতাংশ ফি হ্রাস বা সমাপ্তি ট্রিগার)।
বাছাই 6-8 কেপিআই আপনি আসলে পরিমাপ করবেন। তাদের চুক্তিতে রাখুন।
কোর কেপিআই (উদাহরণ)
অন-টাইম ডেলিভারি হার-লক্ষ্য ≥ 95%
প্রথম পাস মানের হার - লক্ষ্য ≥ 98% (বা ≤ x পিপিএম)
পরিদর্শন প্রতিবেদন টার্নআরউন্ড - ≤ 48 ঘন্টা
সরবরাহকারী অডিট পাসের হার - লক্ষ্য ≥ 90%
নতুন সরবরাহকারী উত্স উত্স - ≤ 20 ব্যবসায়িক দিন
ইএসজি শংসাপত্রের কভারেজ - প্রয়োজনীয় শংসাপত্র সহ % সরবরাহকারী
নমুনা সরবরাহকারী স্কোরকার্ড (ওজনযুক্ত, প্রতি সরবরাহকারী)
গুণমান (40%) - পরিদর্শন পাসের হার, পিপিএম
বিতরণ (25%)-অন-টাইম শিপমেন্ট
বাণিজ্যিক (15%) - টার্গেটে ব্যয় আনুগত্য
ইএসজি এবং কমপ্লায়েন্স (15%) - শংসাপত্র, নিরীক্ষণের ফলাফল
প্রতিক্রিয়াশীলতা (5%) - আরএফকিউগুলির জন্য নেতৃত্বের সময়, উত্তর
স্কোরিং
প্রতিটি বিভাগ 0-100 স্কোর করুন, ওজন দ্বারা গুণ করুন, মোট স্কোরের জন্য যোগ করুন।
থ্রেশহোল্ডগুলি ব্যবহার করুন: ≥ 85 (পছন্দসই), 70–84 (ক্যাপ সহ গ্রহণযোগ্য), <70 (অযোগ্যতা)।
সূত্রগুলি যদি সাধারণ হয় তবে আপনি এটি এক্সেলে প্রয়োগ করতে পারেন। আপনি যদি চান, আমি একটি সূত্র-প্রস্তুত শীট খসড়া করব।
এখানে ব্যবহারিক অংশটি রয়েছে - এজেন্টরা ইএসজি কাজ করতে পারে তবে আপনাকে অবশ্যই এটি স্পষ্ট করে তুলতে হবে।
বাধ্যতামূলক শংসাপত্রগুলি সংজ্ঞায়িত করুন আপনার বিভাগের জন্য প্রয়োজনীয় (যেমন, আইএসও 14001, SA8000, এফএসসি)।
ট্রেসেবিলিটি প্রয়োজনীয়তা — ব্যাচ সিওআই এবং উপাদানগুলির উত্স ডকুমেন্ট সরবরাহ করতে সরবরাহকারী প্রয়োজন।
ডকুমেন্টেড অডিট ক্যাডেন্স — ডেস্ক চেক → ডকুমেন্টারি রিভিউ → প্রতি 12 মাসে অন সাইট অডিট (বা উচ্চ ঝুঁকির জন্য শীঘ্রই)।
সংশোধনমূলক কর্ম পরিকল্পনা (সিএপি) — ক্যাপ টাইমলাইনগুলির প্রয়োজন (যেমন, 7 দিনের মধ্যে মূল কারণ, 30 দিনের মধ্যে সংশোধনমূলক ক্রিয়া)।
কর্মী কল্যাণ চেক — পে -রোল প্রমাণ, কাজের সময়, অভিযোগ ব্যবস্থা।
পরিবেশগত চেক — বর্জ্য হ্যান্ডলিং, প্রবাহিত রেকর্ড, বিপজ্জনক রাসায়নিক নিয়ন্ত্রণ।
প্রয়োজনীয় শংসাপত্র সহ% সরবরাহকারী (সমালোচনামূলক আইটেমগুলির জন্য 100% লক্ষ্য)
লক্ষ্য সময়সীমার মধ্যে% ক্যাপগুলি বন্ধ হয়ে যায় (লক্ষ্য ≥ 90%)
সংখ্যা সরবরাহ চেইন প্রতি বছর ঘটনা (লক্ষ্য 0-2)
কার্বন স্বচ্ছতা: সরবরাহকারী নির্গমন অনুমানের দ্বারা আচ্ছাদিত % ব্যয় (মধ্যবর্তী লক্ষ্য)
অ-সঙ্গতি: [বর্ণনা]
মূল কারণ: [এজেন্ট/সরবরাহকারী বিশ্লেষণ]
সংশোধনমূলক ক্রিয়া: [পদক্ষেপ]
দায়িত্বশীল দল: [নাম]
সময়সীমা: [তারিখ]
প্রমাণ প্রয়োজনীয়: [ডকস/ফটো]
ক্লোজার যাচাইকরণ: [এজেন্ট/ক্রেতা রেপ সাইন অফ]
মনে রাখবেন: নিরীক্ষণের অধিকার ছাড়াই কোনও এজেন্টকে "ইএসজি করতে" প্রয়োজন অর্থহীন। চুক্তিতে নিরীক্ষণের অধিকার, ক্যাপ টাইমলাইন এবং জরিমানা রাখুন।
এগুলি বলপার্কের পরিসংখ্যান হিসাবে ব্যবহার করুন; বাস্তবগুলি পণ্য জটিলতা এবং অঞ্চল দ্বারা পরিবর্তিত হয়।
সোর্সিং ফি (কমিশন) : এফওবি অর্ডার মানের 3-10%। পণ্য ক্রয়ের জন্য কম, জটিল বা নিম্ন-ভলিউম আইটেমগুলির জন্য উচ্চতর।
সরবরাহকারী অনুসন্ধান স্থির ফি : $জটিলতা এবং সরবরাহকারীদের সংখ্যার উপর নির্ভর করে 500– $ 3,000।
পরিদর্শন / পিএসআই : $পরিদর্শন প্রতি 150– $ 500 (অঞ্চল এবং আইটেম জটিলতার উপর নির্ভর করে)।
ধারক : $চলমান বিভাগ পরিচালনার জন্য 1,000– $ 5,000/মাস।
কখন নির্বাচন করবেন:
ব্যবহার কমিশন এক-অফ বা নিম্ন প্রশাসনের ওভারহেড পরিস্থিতির জন্য।
ব্যবহার স্থির ফি লুকানো প্রণোদনা এড়াতে সংজ্ঞায়িত প্রকল্পগুলির জন্য (অনুসন্ধান, নিরীক্ষণ)।
ব্যবহার রিটেনার + সাফল্য ফি চলমান অংশীদারিত্বের জন্য যেখানে আপনি অগ্রাধিকার পরিষেবা চান।
জোর দিন চালান নিরীক্ষণ অধিকার : এজেন্ট জমা দেওয়া কোনও সরবরাহকারী চালানের জন্য ব্যাকআপের জন্য অনুরোধ করতে সক্ষম হন।
প্রয়োজনীয়তা নির্দিষ্ট করার সময় আপনি সংক্ষিপ্ত, কৌশলগত নোটগুলি ব্যবহার করবেন।
MOQ.: কম দামের আইটেমগুলির জন্য সাধারণত 500-2,000 ইউনিট; ইলেকট্রনিক্স বেশি হতে পারে।
নেতৃত্ব সময়: নমুনা 7-21 দিন; ভর উত্পাদন 30-60 দিন। গোল্ডেন উইক এবং চাইনিজ নববর্ষ শাটডাউন থেকে সাবধান থাকুন।
কিউসি ইস্যু: সারফেস সমাপ্তি, প্লেটিং অসঙ্গতি, ছোট অংশগুলির জন্য সহনশীলতা প্রবাহ।
সুপারিশ: সর্বদা একটি সরঞ্জামের মালিকানা ধারা এবং চালানের 7-10 দিন আগে পরিদর্শনগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।
MOQ.: উত্থিত - প্রায়শই 1000+; টেক্সটাইলগুলির জন্য ছোট রান সম্ভব।
নেতৃত্ব সময়: কম টুলিং ক্ষমতার কারণে প্রোটোটাইপ দীর্ঘ (নতুন পণ্যগুলির জন্য 30-90 দিন)।
কিউসি ইস্যু: সেলাই/সমাবেশের অসঙ্গতি, সমাপ্তি এবং প্যাকেজিংয়ের প্রকরণ।
সুপারিশ: দীর্ঘতর নমুনা পর্যায় পরিকল্পনা; শ্রমের মান এবং সাবকন্ট্র্যাক্টিং যাচাই করুন।
MOQ.: নির্দিষ্ট বিভাগের জন্য প্রায়শই এশিয়ার চেয়ে কম।
নেতৃত্ব সময়: অনেক খাটো - প্রায়শই সপ্তাহ থেকে সপ্তাহ; জরুরি পুনরায় পরিশোধের জন্য দ্রুত।
কিউসি ইস্যু: উচ্চ-ভলিউম আইটেমগুলির জন্য কম উত্পাদন ক্ষমতা কম তবে স্বয়ংচালিত এবং ইলেকট্রনিক্সের জন্য শক্তিশালী।
সুপারিশ: গতি এবং কম ফ্রেট ঝুঁকির জন্য মেক্সিকো ব্যবহার করুন; শুল্ক শ্রেণিবিন্যাস এবং নাফটা/ইউএসএমসিএ ডকুমেন্টেশন যাচাই করুন।
এখানে কোণ কাটবেন না।
যথাযথ অধ্যবসায় চেকলিস্ট
ব্যবসায়ের লাইসেন্স, রফতানি লাইসেন্স, ট্যাক্স আইডি, ব্যাংকের রেফারেন্স যাচাই করুন।
ভিডিও ট্যুর বা তৃতীয় পক্ষের যাচাইয়ের মাধ্যমে শারীরিক সাইট নিশ্চিত করুন।
অতীত ক্লায়েন্টদের জন্য ব্যাংক লেনদেনের রেফারেন্সের অনুরোধ করুন।
আইপি সুরক্ষা
টুলিং এবং চশমা ভাগ করে নেওয়ার আগে এনডিএ।
টুলিং মালিকানার ধারা: প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি ক্রেতা দ্বারা প্রদান করা হয় বা ফটো এবং সিরিয়াল নম্বর সহ স্পষ্টভাবে নির্ধারিত হয়।
ট্রেডমার্ক এবং ডিজাইনের নিবন্ধগুলি ব্যবহার করুন যেখানে সম্ভাব্য।
পেমেন্ট সুরক্ষা
উত্পাদনের জন্য কিউসি হোল্ডব্যাক সহ মঞ্চযুক্ত অর্থ প্রদান ব্যবহার করুন।
নতুন বা বড় সরবরাহকারীদের জন্য, আপনার প্রমাণিত মানের না হওয়া পর্যন্ত এসক্রো বা এলসি ব্যবহার করুন।
সর্বদা পিএসআই গ্রহণযোগ্যতার সাথে চূড়ান্ত অর্থ প্রদানের প্রকাশ করুন।
বিরোধী ঘুষ ও নিষেধাজ্ঞাগুলি
এজেন্টের লিখিত ঘুষ বিরোধী নীতি এবং সরবরাহকারী ঘোষণা প্রয়োজন।
সরবরাহকারীদের তাদের এখতিয়ারে নিষেধাজ্ঞাগুলি চেক চালান।
প্রশ্ন: আমি কীভাবে একটি সোর্সিং এজেন্টের সাথে সাংস্কৃতিক এবং যোগাযোগের ফাঁকগুলি পরিচালনা করব?
উত্তর: সামনের ফাঁকটি স্বীকার করুন। প্রতিক্রিয়া সময়, পছন্দসই চ্যানেলগুলি এবং কে কোন ভাষায় কথা বলে সে সম্পর্কে প্রত্যাশা সেট করুন। জটিল সমস্যাগুলির জন্য উভয় পক্ষের দ্বিভাষিক পয়েন্ট ব্যক্তিকে ব্যবহার করুন এবং গুরুত্বপূর্ণ কলগুলির পরে সংক্ষিপ্ত লিখিত নিশ্চিতকরণের উপর জোর দিন। সময়ের সাথে সাথে, উভয় দল অনুসরণ করে একটি পৃষ্ঠার "যোগাযোগ প্রোটোকল" তৈরি করুন-এটি বেশিরভাগ ভুল বোঝাবুঝি এড়িয়ে চলে।
প্রশ্ন: কোন সোর্সিং এজেন্ট ব্যবহার করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করা উচিত?
উত্তর: এজেন্টদের সন্ধান করুন যারা স্ট্রাকচার্ড ডেটা (সিএসভি/এক্সেল), পরিষ্কার ফটো লগ এবং পিডিএফ রিপোর্টগুলি ভাগ করতে পারেন। বোনাস যদি তারা ট্রেসেবিলিটি সরঞ্জাম বা সাধারণ সহযোগিতা প্ল্যাটফর্মগুলি (ভাগ করা ড্রাইভ বা প্রকল্প বোর্ড) ব্যবহার করে। যদি তারা সংগঠিত ডিজিটাল রেকর্ড তৈরি করতে না পারে তবে আপনি ডাউন স্ট্রিমের তথ্য পরিষ্কার করতে অতিরিক্ত সময় ব্যয় করবেন।
প্রশ্ন: আমি কীভাবে বিশৃঙ্খলা ছাড়াই আমার সংগ্রহের সিস্টেমে এজেন্ট রিপোর্টগুলি নিয়ে আসব?
উত্তর: কাজ শুরু হওয়ার আগে কয়েকটি স্ট্যান্ডার্ড ফাইল ফর্ম্যাট এবং একটি নামকরণ কনভেনশনে সম্মত হন। যদি আপনার ইআরপি এটি সমর্থন করে তবে একটি ভাগ করা ফোল্ডার বা একটি এপিআই সংযোগকারী ব্যবহার করুন। 2–3 সমালোচনামূলক ক্ষেত্রগুলি ম্যাপিং করে শুরু করুন (সরবরাহকারী নাম, পিও নম্বর, প্রতিবেদনের তারিখ) যাতে প্রতিটি প্রতিবেদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মিলে যায় - ম্যানুয়াল কাজটি কেবল সামান্য কাঠামোর সাথে নাটকীয়ভাবে ড্রপ করে।
প্রশ্ন: আমার সংস্থার অভ্যন্তরে এজেন্টের সম্পর্ক কার মালিক হওয়া উচিত?
উত্তর: একক অভ্যন্তরীণ মালিককে বরাদ্দ করুন - ক্রয় কর্তৃপক্ষ এবং একটি পরিষ্কার বর্ধনের পথ সহ কেউ। সেই ব্যক্তি প্রযুক্তিগত ইনপুটগুলিকে সমন্বয় করে, নমুনাগুলিতে সাইন আপ করে এবং এজেন্টের সাথে সাপ্তাহিক চেক-ইনগুলি চালায়। একক মালিক মিশ্র বার্তাগুলি প্রতিরোধ করে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের গতি দেয়।
প্রশ্ন: অঞ্চল জুড়ে একাধিক এজেন্ট পরিচালনা করার সহজ উপায় কী?
উত্তর: প্রতিটি এজেন্টকে পরিষ্কার, তুলনামূলক স্কোরকার্ড এবং স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পদ্ধতিগুলির সাথে একটি মিনি-পার্টনার মতো আচরণ করুন। প্রতিটি এজেন্টকে চাকাটি পুনরায় উদ্ভাবন করতে দেবেন না - একই অনবোর্ডিং চেকলিস্টটি ব্যবহার করুন, ক্যাডেন্স এবং ক্যাপ প্রত্যাশাগুলি প্রতিবেদন করুন যাতে আপনি পারফরম্যান্সকে মোটামুটি তুলনা করতে পারেন।
প্রশ্ন: এজেন্টের অন-গ্রাউন্ড কর্মীদের মধ্যে আমার কোন দক্ষতা সন্ধান করা উচিত?
উত্তর: ব্যবহারিক কারখানার মেঝে অভিজ্ঞতা, সরবরাহকারী আলোচনার পটভূমি এবং মৌলিক গুণমান-নিয়ন্ত্রণ জ্ঞান সহকারে লোকদের অগ্রাধিকার দিন। ভাষা দক্ষতা এবং স্থানীয় সম্মতি প্রয়োজনীয়তার সাথে পরিচিতি হ'ল বিশাল প্লাস। প্রযুক্তিগত জ্ঞান পণ্য কেনার চেয়ে জটিল পণ্যগুলির জন্য বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
প্রশ্ন: হঠাৎ পণ্য পুনরুদ্ধার বা গণ ত্রুটি পোস্ট-শিপমেন্ট আবিষ্কার করা কীভাবে আমি পরিচালনা করব?
উত্তর: এটিকে কোনও ঘটনার মতো আচরণ করুন: সমস্যাটি বিচ্ছিন্ন করুন, নথির প্রমাণ এবং আরও চালান বন্ধ করুন। সরবরাহকারী সংযোজন ক্রিয়া সমন্বয় করতে এবং মূল কারণ প্রমাণগুলি সংরক্ষণ করতে এজেন্টটি ব্যবহার করুন। তারপরে একটি আনুষ্ঠানিক সংশোধনমূলক ক্রিয়া চালান এবং চুক্তিভিত্তিক প্রতিকারের ভিত্তিতে প্রতিকার, প্রতিস্থাপন বা আর্থিক পুনরুদ্ধারের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিন।
প্রশ্ন: আমি যদি এজেন্টের সম্পর্কটি শেষ করি তবে আমি কীভাবে সরবরাহকারীর ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করব?
উত্তর: একটি হ্যান্ডওভার ধারা প্রয়োজন: সম্পূর্ণ প্রকল্প ফাইল, সরবরাহকারী যোগাযোগের তালিকা, সরঞ্জামাদি রেকর্ড এবং সাম্প্রতিক পরিদর্শন প্রতিবেদনগুলি। এজেন্ট আপনাকে সরবরাহকারীদের সাথে পরিচয় করিয়ে দেয় এমন একটি যৌথ রূপান্তর সময়কাল পরিচালনা করে। এই হ্যান্ডশেকটি যখন সম্পর্কটি শেষ হয় তখন প্রাতিষ্ঠানিক জ্ঞান হারাতে এড়ায়।
প্রশ্ন: ট্যাক্স, ভ্যাট বা শুল্ক চালান কীভাবে এজেন্টদের সাথে যোগাযোগ করে?
উত্তর: এজেন্টরা সাধারণত ক্রেতা এবং সরবরাহকারীর মধ্যে আনুষ্ঠানিক চালান প্রতিস্থাপন করে না - তারা এটি সহজ করে দেয়। নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টিং টিম কারা এবং কীভাবে ট্যাক্স ডকুমেন্টগুলি (উত্সের শংসাপত্র বা ভ্যাট চালানের মতো) সরবরাহ করা হবে তা নিশ্চিত করে। শুল্ক শ্রেণিবিন্যাস এবং যে কোনও সহায়ক ডক্সের জন্য দায়িত্ব স্পষ্ট করুন।
প্রশ্ন: সোর্সিং এজেন্টদের সাথে ক্রেতারা সর্বাধিক সাধারণ ভুলগুলি কী কী?
উত্তর: এজেন্টদের দিকনির্দেশনা ছাড়াই কাজ করা, সিদ্ধান্তগুলি নথিভুক্ত না করা এবং অস্পষ্ট ফি কাঠামো সহ্য করা প্রত্যাশা করা। আরেকটি সাধারণ ভুল: এজেন্টদের মান বা অখণ্ডতা বৈধতা ছাড়াই মূল্য হ্রাসের শর্টকাট হিসাবে চিকিত্সা করা। সুশাসন এই বিষয়গুলির বেশিরভাগ প্রতিরোধ করে।
প্রশ্ন: আমি কীভাবে ফটো, পরীক্ষার প্রতিবেদন বা শংসাপত্রের মতো গ্রাউন্ডে দাবিগুলি যাচাই করতে পারি?
উত্তর: ক্রস-চেক টাইমস্ট্যাম্পস, মূল ডিজিটাল ফাইলগুলির জন্য জিজ্ঞাসা করুন (কেবল স্ক্রিনশট নয়) এবং সন্দেহের সময় একটি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করুন। সাধারণ চেক-ভিডিও ওয়াক-থ্রো, ভিডিও কলের মাধ্যমে লাইভ পরিদর্শন, বা সরবরাহকারী ব্যাংকের রেফারেন্সগুলি অতীতের আদেশের সাথে জড়িত-বেশিরভাগ মিথ্যাচারকে ধরুন।
প্রশ্ন: আমি কখন ইন-হাউস টিমের সাথে এজেন্টকে প্রতিস্থাপনের বিষয়টি বিবেচনা করব?
উত্তর: যখন ব্যয়টি বড় এবং নির্দিষ্ট বিভাগে পুনরাবৃত্তি হয় তখন এই পদক্ষেপটি বিবেচনা করুন, আপনার আইপি বা কৌশলগত সরবরাহকারীদের উপর আরও গভীর নিয়ন্ত্রণ প্রয়োজন, বা যখন এজেন্টের জ্ঞান একটি বাধা হয়ে যায়। সিদ্ধান্তটি মালিকানার মোট ব্যয়, অপারেশনাল ঝুঁকি এবং আপনার ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে বিভাগটি কতটা সমালোচিত তার উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আমাদের কল: +86 193 7668 8822
ইমেল: [email protected]
যোগ করুন: বিল্ডিং বি, নং 2, তিনি এর রোড, দাওয়ানশান সম্প্রদায়, শাজিং স্ট্রিট, বাও'আন জেলা, শেনজেন, চীন
@ডার্কহর্সস্রোউসিং
EN
ar
da
nl
fr
hu
it
pl
pt
es
sv
de
cs
ga
ro
sk
tr
hi
ru
bn
