একটি ফ্যাক্টরি সার্ভিস এজেন্ট কি? এসজিএস এবং স্ট্র্যাটেজিক অ্যাওটসোর্সিং এর একটি গাইডলাইন

আপনি যদি মনে করেন যে একজন ফ্যাক্টরি সার্ভিস এজেন্ট কেবল ইমেল পাঠানো এবং ফি সংগ্রহ করে এমন একজন মাঝখানে ব্যক্তি, তবে আপনি একটি আনুকূলন আশ্চর্য খুঁজে পাবেন। তাদের বরং আপনার নির্দিষ্ট চোখ, কান এবং মাটির উপর পায়ে দাঁড়ানো সাহায্যকারী হিসাবে চিন্তা করুন আপনার কী শিল্প কেন্দ্রগুলিতে।

সংক্ষেপে, একটি ফ্যাক্টরি সার্ভিস এজেন্ট এটি আপনার কোম্পানির প্রত্যক্ষ প্রতিনিধি হিসাবে কাজ করে থাকে এমন একজন পেশাদার বা ফার্ম। তারা কারখানা সম্পর্কে খুঁজে বার করা, যাচাই করা এবং পরিচালনা করা বিশেষজ্ঞ। এটি আপনাকে সঠিক পণ্য, সঠিক মান, সঠিক দাম এবং—মূল্যবানভাবে—অনেক কম জোরে পেতে সাহায্য করে।

এখানে প্রধান পার্থক্য: এটি একটি ট্রেডার তারা আপনাকে যে পণ্যগুলি তারা আগে সার্ভস করেছে সেগুলি বিক্রি করে। এন  এজেন্ট আপনার জন্য কাজ করে। তাদের লক্ষ্য হল আপনার স্ট্র্যাটেজি কার্যকর করা, আপনার স্বার্থ রক্ষা করা এবং আপনি আস্থাভরে ব্যবহার করতে পারেন এমন একটি সাপ্লাই চেইন গঠন করা।

 

 

প্রস্তুতকারক সার্ভিস এজেন্ট এবং ট্রেডিং কোম্পানি: আর বিভ্রান্তি নেই

 

এটা একটি করে বা ভেঙে যাওয়া পার্থক্য, তাই আমরা এটিকে বিশ্লেষণ করি। আপনার বিচয় এখানে নির্ধারণ করে যে কোথায় আস্থা রয়েছে।

 

	ফ্যাক্টরি সার্ভিস এজেন্ট	ট্রেডিং কোম্পানি
তারা কার জন্য কাজ করে?	তুমি। তারা আপনার প্রতিনিধি।	তাদের নিজেদের। তারা একজন বিক্রেতা।
বিজনেস মডেল	সার্ভিস ফিস (পারদর্শী).	পণ্যের মার্কআপ (অনেক সময় ছোঁড়া থাকে)।
কারখানা সম্পর্ক	বিভিন্ন কারখানার সাথে কাজ করে আপনার সেরা মেলে খুঁজে পান।	ফ্যাক্টরিগুলির সাথে তাদের কোনো করার আছে বলে আপনাকে পণ্য বিক্রি করে।
নিয়ন্ত্রণ এবং পরিষ্কারতা	উচ্চ। আপনি পূর্ণ কারখানা দৃশ্যমানতা এবং সরাসরি সম্পর্ক পান।	নিম্ন। আপনি বাস্তব প্রস্তুতকারকের দূরে থাকেন।

 

প্রান্তিক বিষয়? একজন এজেন্টের প্রোত্সাহন হল আপনাকে সর্বোত্তম এবং মান পেতে আপনার দীর্ঘমেয়াদী ভরসা অর্জন করা। একজন বাণিজ্যকারীর প্রোত্সাহন হল প্রতিটি লেনদানে তাদের মার্জিন অপেক্ষাকৃত বৃদ্ধি করা।

 

৫টি মূল দায়িত্ব: আপনার এজেন্টের এক দিনের জীবন

 

এখানে আমরা কাছাকাছি কথা বলি। একজন পেশাদার এজেন্টের কাজ একটি পূর্ণ চক্র প্রক্রিয়া, একটি অনুক্রমিক অপারেশনের সারি নয়। এটি কীভাবে কাজ করে তা দেখুন:

 

পর্যায় ১: স্ট্র্যাটেজিক সার্ভিসিং & প্রস্তাবকারী চিহ্নিত করুন

প্রথমে, আমরা কেবল "ওয়াইজেট ফ্যাক্টরি" খুঁজে পাই না। আমরা একটি দীর্ঘ তালিকা তৈরি করতে বাজার ডেটাবেস, স্থানীয় সম্পর্ক এবং মাঠের সামগ্রিক বিশ্লেষণ ব্যবহার করি যাতে সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের তালিকা তৈরি করা যায়। তারপর, আমরা তাদের আপনার বিশেষ প্রয়োজনের বিরুদ্ধে পরীক্ষা করি: তারা সঠিক মেশিনারি আছে কি? সঠিক প্রমাণিত হয়েছে কি? সঠিক উৎপাদন ক্ষমতা আছে কি? এই পর্যায়টি সম্পূর্ণ ভাবে স্পষ্ট "না" গুলো বাদ দিয়ে আমরা বাস্তব সময় বিনিয়োগ করার আগে পরিচিতি করে তোলে।

 

পর্যায় ২: গুরুত্বপূর্ণ যাচাই-বাছাই এবং কারখানা পরিদর্শন

এটা আপনার বৃহত্তম আঘাত কমানো স্টেপ। একটি ভার্চুয়াল "ফ্যাক্টরি টুর" পর্যাপ্ত নয়। আমরা কার্যকরী পরিদর্শন করি যাচাই করতে:

• ব্যবসার প্রামাণ্যতা: ব্যবসার লাইসেন্স, আমদানি ইতিহাস এবং আর্থিক স্থিতিশীলতা।

• গুণমান ক্ষমতা: তাদের গুণমান ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (QMS) কি কাগজের একটি বাঘ কিংবা উৎপাদন লাইনে বাস্তবায়ন করা হচ্ছে?

• প্রোডাকশন ক্ষমতা: তারা আপনার অর্ডার ভলিউম এবং আপনার প্রত্যাশিত বৃদ্ধি কীভাবে সম্পাদন করতে পারে?

• এসজি এন্ড ইথিক্যাল কম্প্লিয়ান্স: (আজ এটি খুব গুরুত্বপূর্ণ)। আমরা সামাজিক দায়িত্বের রেকর্ড যাচাই করি, অপরিহার্য শ্রম প্রথার জন্য পরীক্ষা করি এবং পরিবেশ কম্প্লিয়ান্স মূল্যায়ন করি। কেউ কেউ তাদের সামগ্রী চেইন সম্পর্কে একটি অপ্রত্যাশিত শিরোনাম চায় না।

 

 

পর্যায় ৩: বাণিজ্যিক বার্তাবেতন & পরিসংখ্যান

এখন আমরা টাকা এবং স্পেস নিয়ে কথা বলছি। এটা কেবলমাত্র একক মূল্য নিয়ে হাঁটাহাঁটি নয়। আমরা মোট ল্যান্ডেড খরচটি বিশ্লেষণ করি—প্রামাণ্য মাল, শ্রম, সরঞ্জাম, প্যাকেজিং এবং পরিবহন। আমরা নমুনা সংগ্রহ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি, যাতে আপনি প্রী-প্রোডাকশন নমুনা পান যা মাস প্রোডাকশন করে দেওয়া ফলাফলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। আমরা কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যেমন বন্ধ করে দেই  পেমেন্ট শর্ত (উদাহরণস্বরূপ, ৩০% জমা, ৭০% প্রেরণের আগে) এবং ইপ প্রোটেকশন সম্পাদনা করা হয়েছে।

 

পর্যায় ৪: উৎপাদন পর্যবেক্ষণ & কুম্পানী গুণ নিয়ন্ত্রণ

এখানে অর্ডারগুলি যথাযথ পর্যবেক্ষণ ছাড়া রেলিং ছাড়ে। আমরা কেবলমাত্র প্রেরণের তারিখে অপেক্ষা করি না। আমরা করি:

• প্র-প্রোডাকশন চেক: কারখানার মেঝেতে সঠিক মালামাল রয়েছে কিনা তা যাচাই করা।

• প্রস্তুতি পরিদর্শন (ডিইউপ্রো): মাঝে সমস্যা ধরে ফেলা, যখন এগুলি আবার সংশোধন করা যায়।

• বিশেষ অবিচ্ছিন্ন পরীক্ষা (এফআরআই): পণ্যগুলি প্রেরণের আগে শেষ লাইন প্রতিরক্ষা। আমরা স্ট্যান্ডার্ডাইজড এএলকে স্যাম্পলিং ব্যবহার করি গুণবিচারে স্ট্যাটিস্টিকাল প্রমাণ করতে। যদি ৫% পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়, আমরা কেবল আপনাকে জানাই না—আমরা বাণিজ্য বন্ধ করে দিই এবং কারখানার সাথে ১০০% শ্রেণীবিভাগ এবং মেরামতের পরিকল্পনা পরিচালনা করি।

 

পর্যায় ৫: লজিস্টিক্স এন্ড সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট

আমাদের কাজ হল পণ্যগুলি কারখানা থেকে বাইরে যাওয়ার পরেও শেষ হয় না। আমরা ফ্রিট ফরওয়ার্ডারদের সাথে সমন্বয় করি, কাস্টমস দক্ষিণাপ্রদান ব্যবস্থাপনা করি এবং কারখানা দ্বার থেকে আপনার প্রেরণ ভাগীদারের জন্য সুষ্ঠু হস্তান্তর নিশ্চিত করি। আমরা নিশ্চিত করি আপনি আপনার পণ্যগুলি কোথায় আছে এবং কখন পৌঁছবে তা ঠিক জানেন।

 

তুমি কেন বাস্তবতায় সার্ভিস এজেন্ট প্রয়োজন: এটি কেবল খরচ বাঁচানোর চেয়ে বেশি

 

হ্যাঁ, আমরা ভালোভাবে কথা বলে আপনার টাকা বাঁচাই এবং ব্যয়বহুল ভুলগুলি থেকে বাঁচাই। তবে বাস্তব মূল্য হল জোরালো বিপদ প্রতিরোধ এবং স্ট্র্যাটেজিক প্রাধান্য।

সরবরাহ চেইন ঝুঁকি কমানো

কিছু ঘটে যদি আপনার প্রধান কারখানায় আগুন লাগে? অথবা বাণিজ্য সান্নিধ্য প্রাপ্ত হয়? একজন ভাল এজেন্ট একটি বিস্তৃত নেটওয়ার্ক রাখে এবং তাকে পরীক্ষিত বিকল্পে পরিবর্তন করতে পারে। আমরা আরও সাহায্য করি এই সাথে  ডিউয়াল সার্সিং —দুটি কারখানার মধ্যে অর্ডার ভাগ করে নিন যাতে আপনি কখনও কখনও সম্পূর্ণরূপে স্টক ছাড়া থাকেন না।

গুণ এবং সামঞ্জস্যতা বজায় রাখা

একটি সস্তা একক মূল্য যদি ৩০% পণ্য বিকৃত হয় তবে কিছু মানে না। আপনি যে মান সংজ্ঞায়িত করেন তার মান আমরা প্রয়োগ করি। আমরা হল পার্থক্য করে বলার জন্য স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ, যে কোনও ফ্যাক্টরি ম্যানেজারকে রং ভুল হওয়ার কারণে প্রোডাকশন লাইন আবার চালানোর জন্য বলে।

 

পরিচালনামূলক ভূমিকা সাঁতার এবং আদর্শ সামগ্রী সরবরাহ

দুঃখিত, আমি এখন বাংলা ভাষায় অনুবাদ করতে পারছি না। আপনার এসজি লক্ষ্য আছে, কিন্তু একটি কারখানা পৃথিবীর অপর পার্শ্বে পরিদর্শন করা কঠিন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অফিসার হিসাবে কাজ করি।

• আমরা কঠিন প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করি: আপনি আমাদের অপসারণ পরিচালনা অনুমতি দেখাতে পারেন কি? আমরা আপনার লাইন কর্মচারীদের ব্যক্তিগতভাবে প্রশ্ন করতে পারি কি? আপনি আপনার মালামাল সামগ্রীগুলি দায়িত্বপ্রাপ্তভাবে সরবরাহ করা হয়েছে তা প্রমাণ করতে পারেন কি?

• আমরা আপনাকে সাহায্য করি সবুজ মিথ্যা বলার থেকে পারে আপনার সাবেকি রিপোর্টের জন্য প্রমাণিত, মাঠের ডেটা প্রদান করে।

• এটা কেবল "খুশি করে রাখা" নয়। এটি আপনার ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠার সরাসরি রক্ষা করে এবং আপনার সরবরাহ চালনাকে সংকীর্ণতর নীতিগুলির বিরুদ্ধে ভবিষ্যতে সুরক্ষিত করে।

 

কিভাবে সঠিক পার্টনার বাছাই করুন: ৫-ধাপ চেকলিস্ট

 

হাতে পড়ে যাওয়া প্রথম নামটি নিবেন না। তোমার অ্যাসাইনমেন্ট করো।

1. আপনি খুঁজতে শুরু করার আগে জানুন আপনি কী প্রয়োজন এবং কী আপনি কখনও কম করবেন না। আপনার কোন প্রয়োজনীয় সার্টিফিকেশন আছে? ESG এ আপনার কোন বাধা আছে?

2. তাদের বিশেষজ্ঞতা যাচাই করুন: আপনি গাড়ির অংশ তৈরি করলে, পোশাকে বিশেষজ্ঞ একজন এজেন্ট সঠিক কারখানা নেটওয়ার্ক বা টেকনিক্যাল জ্ঞান না থাকলে তার সাথে কাজ করা ভালো হবে না। আপনার কোম্পানির কেস স্টাডি চাওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

3. তাদের কিন্নিং প্রক্রিয়া পরীক্ষা করুন: তাদের জিজ্ঞাসা করুন: "আপনার গুণমান পরীক্ষা প্রক্রিয়াটি আমি কীভাবে করতে পারি? কোন একক মান স্তর আপনি সাধারণত কনসামার পণ্যের জন্য ব্যবহার করেন? আপনার কারখানা অডিট চেকলিস্টে কী আছে?"  অস্পষ্ট উত্তর একটি মূল সতর্ক চিহ্ন।

4. প্রস্তাবনা এবং তদন্ত করুন: একটি প্রতিষ্ঠিত এজেন্ট একটি পূর্ববর্তী ক্লায়েন্টের সাথে আপনাকে সংযুক্ত করতে আনন্দিত হবে। ক্লায়েন্টটিকে যোগাযোগ, সমস্যা সমাধান এবং এgent কি করে তাদের একটি মহান সমস্যা থেকে বাঁচানো সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।

5. তাদের ফিস এবং যোগাযোগ বুঝুন: তাদের ফিস স্ট্রাকচারের স্পষ্ট বিশ্লেষণ পেতে। তারা আপনাকে কত বার আপডেট করবে? তারা কোন কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে? আপনার একটি স্পষ্ট সার্ভিস লেভেল অ্যাগ্রিমেন্ট (SLA) প্রয়োজন, যেটি অফিসিয়াল ভাবে নয়, অনুমানে হোক।

 

আপনার স্ট্র্যাটেজি গঠন: ইন-হাউস টিম বা সার্ভিস এজেন্ট

 

এটা একটি স্ট্র্যাটেজিক চয়ন, সঠিক বা ভুল নয়। এখানে একটি দ্রুত গাইড:

 

• আপনি খুব বিশেষজ্ঞ, ব্যক্তিগত প্রযুক্তি ব্যবহার করছেন; আপনি অত্যন্ত বৃহৎ, অনুমানযোগ্য ভলিউম ক্রয় করছেন; এবং আপনি বিদেশে একটি টিম গঠন এবং পরিচালনা করতে বাজেট এবং সময় আছেন তবে আপনার নিজের টিম গঠন করুন।

• সার্ভিস এজেন্ট সহ কাজ করুন যদি আপনি স্থানীয় ভাষার দক্ষতা, সংস্কৃতি জ্ঞান, বা সম্পর্ক না থাকে, আপনার পণ্য অত্যন্ত বিশেষজ্ঞ নয়, এবং আপনি বিশেষজ্ঞ জ্ঞান প্রাপ্তির জন্য সম্ভাব্যতা খুঁজছেন কিন্তু অতিরিক্ত খরচ ছাড়া করতে চান।

বেশিরভাগ ছোট থেকে মাঝারি সাইজের কোম্পানি , একজন এজেন্ট প্রকৃতপক্ষে বিশেষজ্ঞতা, স্থায়িত্ব এবং খরচের প্রকারে সর্বোত্তম মিশ্রণ প্রদান করে।

 

সফলতা পরিমাপ করা: এটি হলো আপনি ট্র্যাক করা উচিত KPIs

 

আপনি যদি এটি মাপতে পারেন না, তবে আপনি এটি পরিচালনা করতে পারেন না। আমরা পারফরম্যান্স মাপার জন্য ব্যবহার করে থাকি কয়েকটি কী মেট্রিকস:

• ব্যয় প্রকাশ: আপনার প্রাথমিক লক্ষ্যের বিরুদ্ধে ব্যয় সঞ্চয় %, এবং মোট ভূমি খরচ সঠিকতা।

• গুণমান প্রদর্শন: পণ্য ত্রুটি হার (আপনার নিজের গ্রহণ পরীক্ষার থেকে) এবং সময়মতো প্রেরণের শতাংশ।

• এসজি এন্ড কমপ্লিয়ান্স পারফরম্যান্স: সরবরাহকারী এসজি অডিট স্কোর (যেমন, ১০০ পয়েন্ট স্কেল ব্যবহার করে), কোরেক্টিভ অ্যাকশন রেজোলিউশন টাইম (একটি কারখানা একটি অনুগ্রহ বা অসম্মতি ঠিক করতে কতক্ষণ সময় নেয়) এবং কার্বন প্রকাশনা হার।

 

আপনার অনুসন্ধান: পড়া থেকে করা হাতে নেওয়া

 

দেখ, আন্তর্জাতিক শিল্প প্রক্রিয়াকরণ জটিল, কিন্তু এটি একটি ধর্মঘটনা হতে পারে না। একজন সত্যিকারো ফ্যাক্টরি সার্ভিস এজেন্ট হল খরচ নয়, এটি একটি বিনিয়োগ যা একটি দৃঢ়, দায়িত্বপ্রাপ্ত এবং কৃত্রিম সরবরাহ চেইন গঠনে সাহায্য করে।

আপনি যদি আপনার বিশেষ পণ্য প্রয়োজনীয়তা এবং আমরা কিভাবে আপনার জন্য একটি নিরাপদ এবং নৈতিক সরবরাহ চেইন গঠন করতে পারি সম্পর্কে আলোচনা করার জন্য প্রস্তুত হন, তবে আমাদের সরাসরি আলোচনা করুন।

[আমাদের সার্ভিস বিশেষজ্ঞদের সাথে বিনা কোনো বাধ্যবাধকতার ফ্রি কonsultation ব্যবস্থা করুন]

 

 

প্রায় প্রশ্ন (পিএফএ)

 

১। আপনার ফিস কিভাবে সংগঠিত হয়? এটি একটি স্থির প্রকল্প ফিস, কমিশন বা ঘন্টার হার হতে পারে কি?

বেশিরভাগ পেশাদার এজেন্ট একটি স্পষ্ট সেবা ফি মডেল ব্যবহার করে, যা আগে থেকে চুক্তি করা হয়। এটি একটি প্রকল্পের জন্য একটি স্থির ফি, অবিচ্ছিন্ন কাজের জন্য একটি মাসিক বিল বা মোট ক্রয় অর্ডার মূল্যের শতাংশ হতে পারে। বিষয়টি হল যে এটি স্পষ্ট এবং পণ্যের উপর গুপ্ত চিহ্ন নয়। আমরা ঘন্টার ভিত্তিতে বিলিং বাদ দিই কারণ এটি আপনার দক্ষতার লক্ষ্যের সাথে মেলে না।

 

2. আমি পরীক্ষার পর ফাইনাল প্রোডাক্ট গুণের সাথে খুশি না হই তবে কি হয়?

প্রস্তুতির আগে, আমরা একটি বিস্তারিত গুণ পরীক্ষা চেকলিস্ট সম্মতি দেই। যদি এই চেকলিস্ট বিরুদ্ধে চূড়ান্ত পরীক্ষা অসমাপ্ত হয়, তবে আমরা প্রেরণের অনুমতি দিব না। আমরা তখন কারখানার সাথে একটি সমাধানের জন্য কাজ করি: 100% শ্রেণীবিভাগ এবং আবার প্রস্তুতি, বা ক্ষতিকর ক্ষেত্রে, অর্ডার বাতিল করে দেওয়া এবং জমা প্রক্রিয়া পুনরুদ্ধার করা। আমাদের লক্ষ্য হল সমস্যাগুলি ধরতে চাওয়া  পরে তুমি বাকি অংশটি প্রদান কর।

 

৩। আপনার মানচিত্র ও পণ্য ডিজাইন কিভাবে আমরা আইপিএস করব?

একটি সাধারণ NDA এর বাইরে, আমরা নিশ্চিত করি যে কোনও ডিজাইন শেয়ার করা হওয়ার আগে কারখানা একটি দৃঢ় আইপি প্রোটেকশন অ্যাগ্রিমেন্ট স্বাক্ষর করে। আমরা তথ্যের প্রবাহ ব্যবস্থাপনা করি এবং তার সাথে সাথে তেকনিকাল ড্রাইং প্রকাশ করি। ক্রিটিক্যাল কম্পোনেন্ট জন্য, আমরা আপনাকে আরও সাহায্য করতে পারি বিভিন্ন কারখানায় প্রোডাকশন ভাগ করতে এমন কিছু না যে কোনও একটি সরবরাহকারী সম্পূর্ণ "রেসিপি" নিয়ে থাকে।"

 

4. আমি কেবল একটি বেশ খাটো চিত্র বা প্রোটোটাইপ থাকলে আপনার সাহায্য পেতে পারি কি?

অবশ্যই। আমাদের সেবার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল একটি ধারণা গ্রহণ করে এবং এটি প্রস্তুত করে তোলা। আমরা আপনাকে ইঞ্জিনিয়ারিং পার্টনারদের সাথে যুক্ত করতে পারি যারা CAD ড্রাইং, 3D মডেল এবং কার্যকর প্রটোটাইপ তৈরি করতে সক্ষম। আমরা আরও "প্রস্তুতকরণের জন্য ডিজাইন" (DFM) সম্পর্কে পরামর্শ দেব, যাতে উৎপাদন সরলীকৃত হয় এবং শুরু থেকে খরচ কমে যায়।

 

5. আপনি কীভাবে যোগাযোগ এবং সময় ঝুঁটি সম্পর্কে সামঞ্জস্য করেন?

আমরা আপনার প্রাথমিক যোগাযোগ বিন্দু হিসাবে কাজ করি, তাই আপনি রাতে কারখানাগুলোকে খুঁজে বার করতে হবে না। আমরা আপনার সময় জোনে স্ট্র্যাটেজি কল করি এবং কারখানার সময় জোনে দৈনিক পরিচালনা করি। আমরা সকল প্রকার যোগাযোগের জন্য একটি কেন্দ্রীয় প্ল্যাটফর্ম (যেমন স্ল্যাক বা এমএস টিমস) ব্যবহার করি, তাই আপনি প্রতিটি সিদ্ধান্ত এবং আপডেটের পূর্ণ অ্যাউডিট পরিচালনা সর্বদা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

 

৬। একটি উন্নত বিশেষজ্ঞ অংশের জন্য নতুন সরবরাহকারী খুঁজতে আপনার প্রক্রিয়া কী?

আমরা আপনার টিমের সাথে একটি গভীর প্রতিমান টেকনিক্যাল ব্রিফিং শুরু করি। তারপর, আমরা ব্যবসায়িক বিশেষ সংগঠনগুলি, যেমন থমাসনেট বা কম্পাস, এবং আমাদের তেক্নিক্যাল কonsুল্টান্টদের নেটওয়ার্কে প্রবেশ করি। আমরা তাদের মেশিনারি ক্ষমতা এবং গত প্রকল্প পোর্টফোলিও অনুযায়ী সরবরাহকারীদের খুঁজে পাই, কেবলমাত্র তাদের মার্কেটিং দাবি নয়।

 

আপনার দেশের জন্য আমরা আমাদের দেশের আমদানি এবং কার্গো প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ করি?

আমরা সাধারণত উৎপন্ন দেশ থেকে রপ্তানি প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। একটি সুষম অভিজ্ঞতা পেতে, আমরা সম্পূর্ণরূপে পরামর্শ দিই এবং আপনার দেশে একজন ভরসার ফ্রিট ফরওয়ার্ডার পরিচিত করে দিতে পারি যিনি আপনার স্থানীয় স্টোর এ সমুদ্র/বিমান পরিবহন, কার্ট ব্রোকারেজ এবং চূড়ান্ত প্রেরণ ব্যবস্থাপনা করবেন। এই ভাগ করা নিশ্চিত করে যে বিশেষজ্ঞরা উভয় প্রান্তে জটিল নীতিগুলি পরিচালনা করছেন।

 

৮। আমি জানাশেষ করছি যে আমি জমা দিয়েছি এবং তারপর একটি কারখানা কাটতে চাইছে কিছু কম করে। এটি কিভাবে পরিদর্শন করা হয়?

এটি আমরা অননুষ্ঠানে প্রোডাকশন পরিদর্শন (ডিউপ্রো) এর মাধ্যমে কম করি। আমরা কোনও সময় সরাসরি প্রস্তুতকারক কারখানায় আসি এবং প্রস্তুতি লাইনটি পরিদর্শন করি, মূল মালামাল পরীক্ষা করি এবং একমত হওয়া প্রস্তুতি প্রক্রিয়াগুলি পালন করা হচ্ছে কিনা তা যাচাই করি। এটি প্রতিষ্ঠানটিকে পুরো প্রক্রিয়াটির মধ্যে দায়ী রাখে।

 

৯। আপনি আমাকে স্ট্যান্ডার্ড ৩০/৭০ এর বাইরে ভালো পেমেন্ট টার্ম কীভাবে কৌশল করতে সাহায্য করতে পারেন?

হ্যাঁ। আমাদের কাছে কারখানাগুলোর সাথে সম্পর্ক এবং ব্যবসা পরিমাণের কারণে বেশি প্রভাব রয়েছে। আমরা সাধারণত 20/80 বা প্রতিষ্ঠিত ভাগীদারদের জন্য এখনও 10/90 এর মতো শর্তগুলি আলোচনা করি। বড় অর্ডারের জন্য আমরা ট্রেড ফিন্যান্স সমাধান যেমন লেটার অফ ক্রেডিট (এলসি) বা অন্যান্য বিক্রয় ফিন্যান্স সমাধান বিবেচনা করতে পারি যাতে পক্ষদ্বয়ের উভয়ের জন্য পরিচালনার জোর কমানো যায়।

 

১০। আপনি কিভাবে একটি কারখানার আর্থিক স্থিতি পরীক্ষা করেন যাতে আপনার অর্ডার চালু হওয়ার মধ্যে কারখানা বন্ধ হয় না?

আমাদের যাচাই-বাছাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, আমরা কারখানাগুলিকে ব্যবসা রেজিস্ট্রেশন দলিল প্রদান করতে বাধ্য করি এবং বড় প্রকল্পের ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের আর্থিক স্বাস্থ্য পরীক্ষা চালাই। আমরা স্থিতিশীলতার অপরোক্ষ চিহ্নও খুঁজি, যেমন দীর্ঘমেয়াদী কর্মচারী, নতুন সরঞ্জামে অবিচ্ছিন্ন বিনিয়োগ, এবং বিস্তৃত ও প্রতিষ্ঠিত ক্লায়েন্ট ভিত্তিক ব্যবসা।

 

আপনার একটি মূল্যবান বিপর্যয়, যেমন একটি পোর্ট স্ট্রাইক বা অপ্রত্যাশিত লকডাউন হয়, তখন আপনার প্রতিকূল পরিকল্পনা কী?

আমরা আপনার সাপ্লাই চেইনে থেকে প্রথম দিন থেকে অবকাঠামো তৈরি করি। এটি সম্প্রসারণ বা বিকল্প পোর্ট চিহ্নিত করা, গুরুতর অংশগুলির জন্য পূর্ব পরীক্ষাগুলি করা হয়েছে বলে জানা সহায়তা করার একটি তালিকা এবং অপ্রত্যাশিত দেরির জন্য আপনার উৎপাদন সময় স্কেডিউলে একটি বাফার রাখা অন্তর্ভুক্ত। যখন একটি বিপর্যয় হয়, আমাদের একটি প্লেবুক রয়েছে যা কার্যকর করা হয়।

 

১২। আপনি স্যাম্পল অ্যাপ্রুভাল কিভাবে পরিচালনা করেন এবং স্যাম্পলিং খরচ কে পরিশোধ করেন?

আমরা সম্পূর্ণ নমুনা সংগ্রহ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। সাধারণত, ক্লায়েন্ট প্রতিচ্ছেদ খরচ এবং ত্বরান্বিত প্রেরণের জন্য খরচ প্রদান করে। আমরা নিশ্চিত করি কারখানা একটি বিস্তারিত নমুনা খরচ বিশ্লেষণ প্রদান করে এবং এটি আপনার প্রয়োজনীয়তার বিরুদ্ধে পরীক্ষা করে আপনাকে পাঠানোর আগে নমুনা পরীক্ষা করে, যা আপনার জন্য সময় বাঁচায় অপ্রত্যয়িত প্রটোটাইপ পরীক্ষা করার থেকে।