"ভাল লাগছে" এর বাইরে: ইলেকট্রনিক্সের জন্য AQL 2.5 পরিদর্শনের জন্য একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই দৃশ্যকল্প কল্পনা করুন:

আপনি শেনজেনের একটি কারখানা থেকে 5,000টি ওয়্যারলেস ইয়ারবাড অর্ডার করেন৷ তারা আপনাকে যে "গোল্ডেন স্যাম্পল" পাঠিয়েছে তা নিখুঁত। প্রোডাকশন লাইনের ছবিগুলো দারুণ লাগছিল।

কিন্তু যখন চালানটি টেক্সাসে আপনার গুদামে পৌঁছে, আপনি গ্রাহকের রিটার্ন পেতে শুরু করেন। একটি ইয়ারবাড চার্জ হয় না। প্লাস্টিকের কেস স্ক্র্যাচ করা হয়। লোগো বন্ধ ঘষা.

আপনি অভিযোগ করার জন্য কারখানায় কল করুন। তাদের প্রতিক্রিয়া? "কিন্তু আমরা তাদের চেক! তারা ভালো লাগছিল!"

সমস্যাটি এমন নয় যে কারখানাটি পরীক্ষা করেনি; এটা যে আপনি একমত না কিভাবে চেক করতে চীনের সোর্সিংয়ের বিশ্বে, "লুক গুড" একটি স্ট্যান্ডার্ড নয়। AQL (গ্রহণযোগ্য গুণমান সীমা) হয়

এ ডার্ক হর্স সোর্সিং , আমরা পণ্যের দিকে শুধু "দেখাই" না। আমরা ডেটা ব্যবহার করে তাদের পরিদর্শন করি। আপনার ইলেকট্রনিক্স ব্যবসার সুরক্ষার জন্য আপনি কীভাবে AQL মান ব্যবহার করতে পারেন তা এখানে রয়েছে — সরল ইংরেজিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

AQL কি? ("স্পিডিং টিকিট" উপমা)

AQL জন্য দাঁড়ায় গ্রহণযোগ্য গুণমান সীমা.

ড্রাইভিং মত এটা চিন্তা. আদর্শভাবে, আপনি নিখুঁতভাবে গাড়ি চালাতে চান (0 ত্রুটি)। কিন্তু বাস্তবে, আপনি যদি স্পীড লিমিটের উপরে 1 মাইল প্রতি ঘণ্টা যান, পুলিশ সম্ভবত আপনাকে বাধা দেবে না। কিন্তু আপনি যদি 20 মাইল প্রতি ঘণ্টায় যান, আপনি সমস্যায় পড়েন।

AQL হল সেই "বাফার জোন।" এটি প্রশ্নের উত্তর দেয়: "আমি পুরো চালানটি প্রত্যাখ্যান করার আগে 5,000 ব্যাচে কতগুলি ত্রুটিপূর্ণ ইউনিট গ্রহণ করতে ইচ্ছুক?"

• কেন 100% চেক না? একে একে 5,000 ইউনিট চেক করতে দিন লাগে এবং একটি ভাগ্য খরচ হয়।
• সমাধান: আমরা একটি এলোমেলো নমুনা বাছাই করি (যেমন, 200 ইউনিট)। যদি আমরা 10 টিরও কম খারাপ খুঁজে পাই, আমরা ধরে নিই পুরো ব্যাচটি নিরাপদ। আমরা 11 খুঁজে পেলে, আমরা পুরো ব্যাচ প্রত্যাখ্যান করি।

3 প্রকারের ত্রুটি: আপনার শত্রুকে জানুন

যখন আমাদের গুণমান পরিদর্শন দল একটি কারখানায় যায়, আমরা ত্রুটিগুলিকে তিনটি বালতিতে শ্রেণীবদ্ধ করি। এটি আপনার চুক্তির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

1. গুরুতর ত্রুটি (0% সহনশীলতা)

সংজ্ঞা: বিপজ্জনক বা অনিরাপদ। উদাহরণ: একটি লিথিয়াম ব্যাটারি যা খুব গরম হয়ে যায়; উন্মুক্ত তারের; বাক্সের ভিতরে ছাঁচ। আমাদের নিয়ম: আমরা যদি এমনকি খুঁজে এক গুরুতর ত্রুটি, পরিদর্শন অবিলম্বে ব্যর্থ হয়.

2. প্রধান ত্রুটি (AQL 2.5)

সংজ্ঞা: পণ্যটি নিরাপদ, কিন্তু এটি সঠিকভাবে কাজ করে না। একজন গ্রাহক অবশ্যই এটি ফেরত দেবেন। উদাহরণ: ব্লুটুথ জোড়া হবে না; বোতাম আটকে আছে; আকার 5 মিমি দ্বারা ভুল। স্ট্যান্ডার্ড: সাধারণত সেট করা হয় 2.5. (আমরা এগুলির একটি ছোট সংখ্যার অনুমতি দিই)।

3. ছোটখাট ত্রুটি (AQL 4.0)

সংজ্ঞা: কসমেটিক সমস্যা। পণ্য কাজ করে, এবং বেশিরভাগ গ্রাহকরা খুব বেশি খেয়াল বা যত্ন নেবেন না। উদাহরণ: নীচে একটি ছোট স্ক্র্যাচ; নির্দেশ ম্যানুয়াল উপর একটি smudge; সামান্য অগোছালো আঠালো। স্ট্যান্ডার্ড: সাধারণত সেট করা হয় 4.0. (আমরা এখানে আরও নম্র)।

 

ডার্ক হর্স ইলেকট্রনিক্স চেকলিস্ট: আমরা আসলে কী পরীক্ষা করি

আপনি যদি হেডফোন, স্মার্টওয়াচ বা চার্জার সোর্স করছেন, আপনার একটি নির্দিষ্ট চেকলিস্ট প্রয়োজন। এখানে আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য টেমপ্লেট ব্যবহার করি:

পর্যায় 1: "শেক অ্যান্ড ড্রপ" (শারীরিক ও নিরাপত্তা)

• শক্ত কাগজ ড্রপ টেস্ট: আমরা একটি নির্দিষ্ট উচ্চতা থেকে বস্তাবন্দী বাক্স ড্রপ। যদি পণ্যটি ভিতরে ভেঙে যায় তবে প্যাকেজিংটি খুব দুর্বল।
• হাই-পট টেস্ট: চার্জারগুলির জন্য, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা উচ্চ-ভোল্টেজ লিক পরীক্ষা করি।
• সমাবেশ চেক: প্লাস্টিকের অংশের মধ্যে ফাঁক কি খুব প্রশস্ত? এটা ঝাঁকুনি যখন rattle হয়?

পর্যায় 2: কার্যকারিতা (এটি কি কাজ করে?)

• পাওয়ার অন/অফ: এটা কি অবিলম্বে চালু হয়?
• চার্জিং টেস্ট: প্লাগ ইন করলে কি এলইডি জ্বলে?
• সম্পূর্ণ ফাংশন: একজন স্পিকারের জন্য, আমরা ব্লুটুথ পেয়ারিং রেঞ্জ (10 মিটার) এবং বোতামের প্রতিক্রিয়াশীলতা পরীক্ষা করি।
• ব্যাটারি বার্ধক্য: এটা কাজ করে কিনা আমরা শুধু পরীক্ষা না এখন . আমরা প্রায়ই একটি "বার্ন-ইন" পরীক্ষার অনুরোধ করি যে এটি স্থায়ী হয় কিনা।

পর্যায় 3: ভিজ্যুয়াল এবং কসমেটিক

• লোগো প্রিন্টিং: সিল্ক স্ক্রিন লোগো কেন্দ্রিক? এটি একটি নখ দিয়ে বন্ধ স্ক্র্যাচ?
• রঙের মিল: "স্পেস গ্রে" কি আপনার অনুমোদিত প্যান্টোন কোডের সাথে মেলে, নাকি এটি বেগুনি-ইশ?
• আনুষাঙ্গিক: USB তারের অন্তর্ভুক্ত? ম্যানুয়াল কি সঠিক ভাষায়?

কেস স্টাডি: "স্টিকি বোতাম" বিপর্যয়

ক্লায়েন্ট: একটি মার্কিন আমাজন বিক্রেতা একটি কাস্টম গেমিং মাউস তৈরি করছে৷ সমস্যা: কারখানাটি 3,000 ইউনিট শেষ করেছে। তারা একটি ভিডিও পাঠিয়েছে যেটি দেখায় মাউস জ্বলছে। এটা দারুন লাগছিল. ডার্ক হর্স ইন্টারভেনশন: আমরা ভিডিওটি বিশ্বাস করিনি। আমরা কারখানার তলায় একজন পরিদর্শক পাঠিয়েছি।

• আমরা ব্যবহার করেছি AQL লেভেল II নমুনা 125 ইঁদুর.
• ফাইন্ডিং: আলো কাজ করেছে, কিন্তু 15টি ইউনিটে, "বাম ক্লিক" বোতামটি স্টিকি ছিল। এটি যথেষ্ট দ্রুত ব্যাক আপ ক্লিক করেনি।
• ফলাফল: 15টি প্রধান ত্রুটি অনুমোদিত সীমা অতিক্রম করেছে (10)। আমরা পরিদর্শনে ব্যর্থ হয়েছি।

ফলাফল: কারখানাটিকে সমস্ত 3,000 ইউনিট আনপ্যাক করতে হয়েছিল, বোতামে স্প্রিংটি প্রতিস্থাপন করতে হয়েছিল এবং সেগুলি পুনরায় প্যাক করতে হয়েছিল তাদের খরচ ক্লায়েন্ট যদি এগুলিকে আমাজনে পাঠাতেন, তাহলে তারা 1-তারকা রিভিউ পেত এবং সম্ভাব্যভাবে নিষিদ্ধ করা হত।

কীভাবে নিজেকে রক্ষা করবেন (অ্যাকশনযোগ্য পদক্ষেপ)

এটি পরিচালনা করার জন্য আপনাকে একজন গুণমান প্রকৌশলী হতে হবে না। আপনি শুধু এই পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হবে:

1. এটি চুক্তিতে রাখুন (PO): শুধু "উচ্চ মানের" লিখবেন না। লিখুন: "পরিদর্শন মান: AQL লেভেল II, মেজর 2.5, মাইনর 4.0। পরিদর্শন ব্যর্থ হলে, কারখানা পুনরায় পরিদর্শনের জন্য অর্থ প্রদান করে।"

2. একটি "গোল্ডেন নমুনা" অনুমোদন করুন": একটি নিখুঁত নমুনা সাইন ইন করুন এবং তারিখ দিন। আমাদের বা কারখানায় পাঠান। তুলনা করার জন্য পরিদর্শক এক হাতে এই নমুনা এবং অন্য হাতে উৎপাদন ইউনিট ধরবেন।

3. এটি নিজে পরিদর্শন করবেন না (যদি না আপনি এখানে থাকেন): ছবি মিথ্যা। ভিডিও মিথ্যা। এলোমেলো বাক্সগুলি বাছাই করার জন্য আপনার মাটিতে একটি তৃতীয় পক্ষের (যেমন ডার্ক হর্স সোর্সিং) প্রয়োজন নীচে গাদা, ফ্যাক্টরি ম্যানেজার আপনাকে হস্তান্তর করে না।

উপসংহার

গুণমান নিয়ন্ত্রণ আপনার সরবরাহকারীকে বিশ্বাস না করার জন্য নয়; এটা সম্পর্কে যাচাই করা তাদের কাজ।

এ ডার্ক হর্স সোর্সিং , আমরা কারখানায় আপনার চোখ এবং কান হিসাবে কাজ. আমরা কারখানার বসের সাথে "গুয়ানসি" সম্পর্কে চিন্তা করি না; আমরা আপনার Amazon পর্যালোচনা সম্পর্কে যত্নশীল.

আপনার পরবর্তী ইলেকট্রনিক্স অর্ডার পরিকল্পনা? গুণমান নিয়ে জুয়া খেলবেন না। আমাদের চেক আউট গুণমান পরিদর্শন সেবা আমাদের সম্পূর্ণ চেকলিস্ট দেখতে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন একটি বিনামূল্যে পরামর্শ পেতে.