ক্রয় আউটসোর্সিংয়ের জন্য স্টার্টআপের গাইড: বেনিফিট, ঝুঁকি এবং বাস্তবায়ন

একজন প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে, আপনার সময়টি আপনার সবচেয়ে মূল্যবান মুদ্রা। তবুও, আপনি প্রায়শই নিজেকে সংগ্রহের অন্তহীন ওয়েবটিতে জটলা দেখতে পান: নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী সোর্সিং , চুক্তিগুলি নিয়ে আলোচনা করা, ক্রয়ের আদেশ পরিচালনা করা এবং সম্মতি নিশ্চিত করা। একটি প্রারম্ভের জন্য, এই কাজগুলি একটি প্রয়োজনীয় মন্দ - ড্রেনিং সংস্থান, মূলধন এবং আপনার মূল মিশন থেকে ফোকাস।

এখানেই কৌশলগত লিভার সংগ্রহ আউটসোর্সিং খেলতে আসে। এটি কেবল কোনও অগোছালো কাজ হস্তান্তর করার বিষয়ে নয়; এটি আপনার সরবরাহ চেইনকে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধায় রূপান্তর করতে বিশেষজ্ঞদের সাথে অংশীদারিত্বের বিষয়ে। এই গাইডটি উপকারিতা এবং কনসগুলির একটি সাধারণ তালিকার বাইরে চলে যায়। আউটসোর্সিং আপনার স্টার্টআপের জন্য সঠিক কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আমরা একটি কৌশলগত কাঠামো সরবরাহ করি এবং যদি তা হয় তবে কীভাবে এটি নির্বিঘ্নে এটি সম্পাদন করা যায়।

 

অংশ 1: ​​কৌশলগত উল্টো: কেন স্মার্ট স্টার্টআপস আউটসোর্স সংগ্রহ

সুবিধাগুলি সাধারণ ব্যয় কাটার বাইরেও প্রসারিত। একটি গ্রোথ-স্টেজ সংস্থার জন্য, আউটসোর্সিং ক্রয় একটি শক্তি গুণক।

1.1। আসল ব্যয় হ্রাস: মূল্য ট্যাগ ছাড়িয়ে
হ্যাঁ, আপনি কোনও এজেন্টের একত্রিত ক্রয় ক্ষমতা এবং বিশেষজ্ঞ আলোচনার মাধ্যমে পণ্যগুলির ব্যয়কে বাঁচাতে পারবেন। তবে স্টার্টআপের জন্য আসল আর্থিক জয় প্রায়শই অন্য কোথাও থাকে।

• হ্রাস ওভারহেড: আপনি একজন দক্ষ প্রকিউরমেন্ট ম্যানেজারের পুরো সময়ের ব্যয়-স্যালারি, বেনিফিট, সফ্টওয়্যার লাইসেন্স এবং প্রশিক্ষণ এড়িয়ে চলেছেন।

• মূলধন ব্যয় বনাম অপারেশনাল ব্যয়: আপনি আপনার মূল্যবান নগদ রানওয়ে রক্ষা করে স্থির এইচআর ব্যয়কে একটি পরিবর্তনশীল পরিষেবা ফিতে রূপান্তর করেন।

• লুকানো ব্যয় নির্মূল: পেশাদাররা ম্যাভেরিক ব্যয়, প্রক্রিয়া অদক্ষতা এবং ব্যয়বহুল সরবরাহকারী ত্রুটিগুলি সনাক্ত করে এবং নির্মূল করে যা আপনি দেখতেও পারেন না।

1.2। একটি বিশেষজ্ঞ নেটওয়ার্কে তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেস
আপনি কেবল কোনও পরিষেবা নিয়োগ করছেন না; আপনি একটি বাস্তুতন্ত্রের মধ্যে প্লাগ করছেন।

• প্রাক-ভেটেড সরবরাহকারী: সংগ্রহ এজেন্ট নির্ভরযোগ্য, পারফরম্যান্স-প্রত্যক্ষদর্শী অংশীদারদের নেটওয়ার্ক স্থাপন করেছে, সরবরাহকারী ব্যর্থতার ঝুঁকি হ্রাস করে।

• বাজার গোয়েন্দা: তারা কাঁচামাল মূল্যের প্রবণতা, ভূ -রাজনৈতিক সরবরাহ চেইন ঝুঁকি এবং উদীয়মান বিকল্প সরবরাহকারীদের সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে, যা আপনাকে কৌশলগত প্রান্ত দেয়।

• আলোচনার লিভারেজ: তারা ভলিউম এবং সম্পর্কের একটি অবস্থান থেকে আলোচনা করে, শর্তাদি সুরক্ষিত করে (নেট -60 পেমেন্ট চক্রের মতো) যা একটি স্ট্যান্ডেলোন স্টার্টআপ কখনই অর্জন করতে পারে না।

1.3। বৃদ্ধির উপর আপনার ফোকাস পুনরায় দাবি করুন
নতুন আইটি সরবরাহকারীকে সোর্সিংয়ের জন্য তিন দিন ব্যয় করার সুযোগ ব্যয় কী? একটি স্টার্টআপ প্রতিষ্ঠাতার জন্য, এটি স্মরণীয়। এই নন-কোর ফাংশনগুলি আউটসোর্সিং আপনার পুরো দলকে পণ্য বিকাশ, বাজারের অনুপ্রবেশ এবং গ্রাহক অধিগ্রহণে মনোনিবেশ করতে দেয়-এমন ক্রিয়াকলাপ যা সত্যই মূল্যায়ন চালায়।

1.4। অন্তর্নির্মিত স্কেলাবিলিটি এবং ডি-ঝুঁকিপূর্ণ সম্প্রসারণ
একটি মূল স্টার্টআপ চ্যালেঞ্জ হ'ল পূর্বাভাসিত অপারেশনগুলি স্কেলিং করা।

• অন-ডিমান্ড স্কেল: একটি নতুন বাজারে প্রবেশ করা? একটি নতুন পণ্য লাইন চালু করা হচ্ছে? আপনার আউটসোর্সিং পার্টনার আপনার নতুন কর্মীদের নিয়োগ, ভাড়া এবং প্রশিক্ষণ দেওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই তাত্ক্ষণিকভাবে তাদের পরিষেবাগুলি আপ বা নীচে স্কেল করতে পারে।

• ডি-ঝুঁকিপূর্ণ বৃদ্ধি: আপনার সম্প্রসারণকে মসৃণ এবং দ্রুততর করতে তাদের ইতিমধ্যে স্থানীয় জ্ঞান, লজিস্টিক অংশীদার এবং আমদানি/রফতানি সম্মতি দক্ষতা রয়েছে।

1.5। আপনার টেকসই এবং ইএসজি সংগ্রহের লক্ষ্যগুলি ত্বরান্বিত করুন
এটি একটি সমালোচনামূলক, প্রায়শই উপেক্ষিত সুবিধা। স্ক্র্যাচ থেকে একটি টেকসই সরবরাহ চেইন তৈরি করা একটি জটিল, সংস্থান-নিবিড় কাজ।

• লিভারেজ বিদ্যমান ফ্রেমওয়ার্ক: নামী এজেন্টরা ইএসজি (পরিবেশগত, সামাজিক, প্রশাসন) সরবরাহকারী স্কোরকার্ডস, অডিট প্রক্রিয়া এবং প্রত্যয়িত টেকসই অংশীদারদের ডাটাবেস স্থাপন করেছে।

• দ্রুত ট্র্যাক কমপ্লায়েন্স: তারা আপনাকে অবিলম্বে আপনাকে বিনিয়োগকারীদের ম্যান্ডেট, গ্রাহকের চাহিদা এবং কার্বন পদচিহ্ন, নৈতিক শ্রম অনুশীলন এবং বৈচিত্র্য ব্যয়ের জন্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে সহায়তা করতে পারে, একটি বাজারজাতযোগ্য সম্পদে মেনে চলা।

 

পার্ট 2: একটি পরিষ্কার চোখের দৃশ্য: ঝুঁকিগুলি এবং কীভাবে সেগুলি প্রশমিত করা যায়

একটি কৌশলগত অংশীদারিত্বের জন্য পরিষ্কার চোখের মূল্যায়ন প্রয়োজন। এখানে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি এবং কীভাবে সেগুলি নেভিগেট করা যায়।

 

2.1। নিয়ন্ত্রণ এবং সম্পর্কের খণ্ডন হ্রাস
আপনার নিজের সরবরাহ চেইন থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ভয়টি বৈধ।

• প্রশমন: একটি সহযোগী মডেলের উপর জোর দিন। আপনি কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ (সরবরাহকারী চূড়ান্ত অনুমোদন, প্রধান চুক্তি সাইন-অফ) ধরে রাখেন যখন এজেন্ট অপারেশনাল এক্সিকিউশন পরিচালনা করে। সাপ্তাহিক সিঙ্ক এবং একটি ভাগ করা ডিজিটাল ওয়ার্কস্পেস সহ একটি স্বচ্ছ যোগাযোগ প্রোটোকল প্রয়োগ করুন।

2.2। লুকানো ব্যয় এবং বিভ্রান্তিযুক্ত প্রণোদনা
সমস্ত দামের মডেল সমানভাবে তৈরি করা হয় না।

• প্রশমন: ফি কাঠামো সামনে বুঝতে।

  • শতাংশ-সাভিং মডেল: তাদের লক্ষ্যগুলি আপনার সাথে একত্রিত করে (তারা আপনাকে আরও বেশি সঞ্চয় করে, তারা আরও উপার্জন করে)। তবে বেসলাইন ব্যয়গুলি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।

  • স্থির-ফি বা রিটেনার মডেল: অনুমানযোগ্য ব্যয়, তবে পরিষেবা স্তর চুক্তি (এসএলএ) নিশ্চিত করুন যে সাবধানতার সাথে বিশদভাবে বিশদ।

  • দেখুন: সেটআপ ফি, ইন্টিগ্রেশন ব্যয়, বা "আউট-অফ-স্কোপ" অনুরোধগুলির জন্য চার্জ। লিখিতভাবে সবকিছু পান।

2.3। সাংস্কৃতিক বিভ্রান্তি এবং গুণমানের ক্ষয়
যদি আপনার এজেন্ট আপনার স্টার্টআপের গতি, উদ্ভাবন এবং মানের সংস্কৃতি বুঝতে না পারে তবে অংশীদারিত্ব ব্যর্থ হবে।

• প্রশমন: নির্বাচন প্রক্রিয়া চলাকালীন, সাংস্কৃতিক ফিট মূল্যায়ন করুন। আপনার প্রয়োজনীয় তত্পরতা দিয়ে তারা কি প্রতিক্রিয়া জানায়? তারা কি আপনার মানের মানদণ্ড বুঝতে পারে? অনুরূপ, দ্রুতগতির পরিবেশ থেকে ক্লায়েন্টের রেফারেন্সের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

2.4। ডেটা সুরক্ষা এবং আইপি সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার উপকরণ, পণ্য ডিজাইন এবং কৌশলগত রোডম্যাপের বিল ভাগ করে নেওয়া সহজাত ঝুঁকি বহন করে।

• প্রশমন: আপনার যথাযথ অধ্যবসায় অবশ্যই এজেন্টের ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকলগুলির একটি কঠোর পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। স্বাক্ষরিত এনডিএগুলির প্রয়োজন এবং তাদের আইটি অবকাঠামো প্রত্যয়িত হয়েছে তা নিশ্চিত করুন (যেমন, আইএসও 27001)। আপনি আপনার গ্রাহকের ডেটা পরিচালনা করছেন এমন কোনও সফ্টওয়্যার বিক্রেতার মতো তাদের সাথে আচরণ করুন।

 

অংশ 3: সিদ্ধান্তের কাঠামো: আপনার স্টার্টআপটি কি প্রস্তুত?

আপনি কোনও অংশীদারের সন্ধান শুরু করার আগে, অভ্যন্তরীণ দিকে তাকান। আপনার তাত্পর্য মূল্যায়ন করতে এই চেকলিস্টটি ব্যবহার করুন।

✅ লক্ষণগুলি আপনার দৃ strongly ়ভাবে আউটসোর্সিং বিবেচনা করা উচিত:

• ক্রয় এবং সরবরাহ চেইন ম্যানেজমেন্ট আপনার মূল দলের সময় প্রতি সপ্তাহে 15-20 ঘন্টা বেশি গ্রাস করে।

• আন্তর্জাতিক লজিস্টিক, শুল্ক বা জটিল চুক্তি আইনের মতো সমালোচনামূলক বিভাগগুলিতে আপনার অভ্যন্তরীণ দক্ষতার অভাব রয়েছে।

• আপনি একটি বড় সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছেন (নতুন ভূগোল, নতুন পণ্য বিভাগ) এবং স্থানীয় সরবরাহ চেইন জ্ঞানের অভাব রয়েছে।

• আপনার সরবরাহকারী গুণমান অসঙ্গতিপূর্ণ, যা উত্পাদন বিলম্ব বা মান নিয়ন্ত্রণের ব্যর্থতার দিকে পরিচালিত করে।

• বিনিয়োগকারী বা প্রধান ক্লায়েন্টরা শক্তিশালী ইএসজি এবং টেকসই সংগ্রহের প্রতিবেদনের দাবি করছেন যা আপনি বর্তমানে সরবরাহ করতে পারবেন না।

 

পার্ট 4: অ্যাকশন প্ল্যান: "এক" সন্ধান এবং জাহাজে"

একবার আপনি এগিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন, এই শৃঙ্খলাবদ্ধ প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করুন।

 

পদক্ষেপ 1: যথার্থতার সাথে আপনার সুযোগটি সংজ্ঞায়িত করুন
আপনি কি সমস্ত সংগ্রহ, বা কেবল লেজ ব্যয় আউটসোর্সিং করছেন? কেবল সরাসরি (উত্পাদন) উপকরণ, বা কেবল পরোক্ষ (অফিস, আইটি, বিপণন) ব্যয়? একটি পরিষ্কার স্কোপ স্কোপ ক্রাইপকে বাধা দেয় এবং সঠিক প্রস্তাবগুলি নিশ্চিত করে।

পদক্ষেপ 5: অংশীদার মূল্যায়ন স্কোরকার্ড
একটি সাধারণ চ্যাট ছাড়িয়ে যান। সম্ভাব্য এজেন্টদের মূল্যায়ন করতে একটি কাঠামোগত স্কোরকার্ড ব্যবহার করুন। মূল্যায়ন করার মূল ক্ষেত্রগুলি:

• শিল্প ও স্টার্টআপের অভিজ্ঞতা: "আপনি সিরিজ বি টেক স্টার্টআপের জন্য পরিচালিত একটি সংগ্রহ প্রকল্পের মাধ্যমে আমাকে হাঁটুন।"

• মূল্য নির্ধারণ এবং মান স্বচ্ছতা: "আপনার ফি কাঠামোটি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করুন। কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং কী অতিরিক্ত চার্জ দেয়?"

• প্রযুক্তি ও প্রতিবেদন: "আপনি কোন সংগ্রহের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন? আমি কি আমাদের কেপিআই ট্র্যাকিং ড্যাশবোর্ডগুলিতে রিয়েল-টাইম অ্যাক্সেস পেতে পারি?"

• টেকসই সংগ্রহের ক্ষমতা: "এটি সমালোচনামূলক। আমাকে আপনার সরবরাহকারী ইএসজি মূল্যায়ন কাঠামো দেখান। আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের বিভিন্ন বা পরিবেশগতভাবে প্রত্যয়িত সরবরাহকারীদের সাথে ব্যয় বাড়াতে সহায়তা করবেন?"

• তথ্যসূত্র: সর্বদা 2-3 বর্তমান ক্লায়েন্টদের জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং যোগাযোগ করুন।

পদক্ষেপ 3: পরিষেবা স্তর চুক্তি (এসএলএ) এর সাথে আলোচনা করুন
এসএলএ আপনার বাইবেল। এটি অবশ্যই বিশদ:

• মূল পারফরম্যান্স সূচক ( কেপিআই ) - পরবর্তী বিভাগ দেখুন।

• রিপোর্টিং ফ্রিকোয়েন্সি এবং ফর্ম্যাট।

• যোগাযোগ প্রোটোকল এবং ক্রমবর্ধমান পাথ।

• একটি পরিষ্কার প্রস্থান ধারা।

 

পর্ব 5: পরিমাপ সাফল্য: স্টার্টআপের সংগ্রহ কেপিআই

আপনি যা পরিমাপ করেন না তা পরিচালনা করতে পারবেন না। প্রথম দিন থেকে এই কেপিআইগুলি ট্র্যাক করুন।

• ব্যয় পারফরম্যান্স: ব্যয় সাশ্রয় রেট (প্রকৃত সঞ্চয় বনাম historical তিহাসিক বেসলাইন), মালিকানার মোট ব্যয় (টিসিও) হ্রাস।

• প্রক্রিয়া দক্ষতা: ক্রয় অর্ডার চক্র সময় (অনুরোধ থেকে অনুমোদনের জন্য), সরবরাহকারী অন বোর্ডিং সময়।

• গুণ ও সম্মতি: সরবরাহকারী ত্রুটি হার, ইএসজি-প্রত্যয়িত সরবরাহকারীদের সাথে ব্যয়ের শতাংশ।

• আর্থিক নিয়ন্ত্রণ: ম্যাভেরিক ব্যয় (সম্মত চুক্তির বাইরে ব্যয়ের শতাংশ)।

 

উপসংহার: অপারেশনাল বোঝা থেকে কৌশলগত ইঞ্জিন পর্যন্ত

স্টার্টআপগুলির জন্য সংগ্রহ আউটসোর্সিং দুর্বলতার স্বীকৃতি নয়; এটি কৌশলগত অভিপ্রায় একটি ঘোষণা। এটি বিশেষজ্ঞের সক্ষমতা অর্জন, নগদ প্রবাহ রক্ষা করা এবং বৃদ্ধি ত্বরান্বিত করার সচেতন পছন্দ। কঠোর অংশীদার নির্বাচন এবং শক্তিশালী চুক্তি প্রশাসনের মাধ্যমে ঝুঁকিগুলি আসল তবে পরিচালনাযোগ্য।

প্রশ্ন আর নেই যদি আপনার আপনার সরবরাহ শৃঙ্খলে ফোকাস করা উচিত, তবে কিভাবে । ফ্রেমওয়ার্ক, চেকলিস্ট এবং এখানে প্রদত্ত প্রশ্নগুলি ব্যবহার করে আপনি একটি অবগত সিদ্ধান্ত নিতে এবং আপনার সংগ্রহের ফাংশনটিকে ব্যাক-অফিস ব্যয় কেন্দ্র থেকে স্কেলযোগ্য, টেকসই বৃদ্ধির জন্য একটি শক্তিশালী ইঞ্জিনে রূপান্তর করতে সজ্জিত।

 

এফএকিউএস: স্টার্টআপগুলির জন্য সংগ্রহ আউটসোর্সিং

1। প্রশ্ন: এটি সাধারণত একটি ক্রয় আউটসোর্সিং অংশীদার দিয়ে জাহাজে যেতে কতক্ষণ সময় লাগে?
A: টাইমলাইনটি পরিবর্তিত হয় তবে একটি বিস্তৃত অনবোর্ডিংয়ের জন্য 4 থেকে 8-সপ্তাহের প্রক্রিয়া আশা করে। এই পর্বটি সমালোচনামূলক এবং এতে জ্ঞান স্থানান্তর (আপনার সরবরাহকারী তালিকাগুলি ভাগ করে নেওয়া, চুক্তির বিশদ এবং মানের মানগুলি) অন্তর্ভুক্ত করা, আপনার আর্থিক সিস্টেমগুলির সাথে সংহতকরণ এবং যোগাযোগ প্রোটোকল স্থাপন করা অন্তর্ভুক্ত। এই পর্যায়ে ছুটে যাওয়া প্রায়শই লাইনের নিচে সমস্যার দিকে পরিচালিত করে।

2। প্রশ্ন: আমাদের অনন্য, হার্ড-টু-সন্ধানের উপাদান রয়েছে। আউটসোর্সিং এজেন্ট কি এখনও আমাদের সহায়তা করতে পারে?
A: একেবারে। আসলে, এখানেই একটি বিশেষায়িত এজেন্ট জ্বলজ্বল করে। তারা উন্নত সরবরাহকারী সনাক্তকরণ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে এবং একটি সম্পূর্ণ "সরবরাহকারী বাজারের স্ক্যান" পরিচালনা করতে বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্ক রয়েছে। তারা প্রায়শই বিকল্প উত্স বা কুলুঙ্গি নির্মাতাদের উদঘাটন করতে পারে যা আপনি জানেন না যে তারা বিদ্যমান ছিল না, সমালোচনামূলক উপাদানগুলির জন্য আপনার সরবরাহ চেইনটি ডি-রিস করে।

3। প্রশ্ন: মূল সরবরাহকারীদের সাথে আমাদের বিদ্যমান সম্পর্কের কী হবে?
A: একজন ভাল এজেন্ট কেবল আপনার বিশ্বস্ত সরবরাহকারীদের প্রতিস্থাপন করবে না। প্রথম পদক্ষেপটি সর্বদা একটি নিরীক্ষণ এবং মূল্যায়ন। তারা আপনার বর্তমান অংশীদারদের কর্মক্ষমতা এবং শর্তাদি মূল্যায়ন করবে। লক্ষ্য প্রায়শই হয় উন্নত এই সম্পর্কগুলি আরও ভাল শর্তাবলী নিয়ে আলোচনা করে, অর্ডার পরিচালনার উন্নতি করে এবং মানসম্পন্ন মেট্রিকগুলি আনুষ্ঠানিক করে তোলে, এমন একটি মসৃণ রূপান্তর নিশ্চিত করে যা আপনার ক্রিয়াকলাপগুলিকে ব্যাহত করে না।

4। প্রশ্ন: প্রতিবেদনটি কতটা দানাদার? আমি কি নির্দিষ্ট প্রকল্প বা ব্যয় কেন্দ্রগুলির জন্য ডেটা দেখতে পারি?
A: পেশাদার এজেন্টরা কাস্টমাইজযোগ্য ড্যাশবোর্ড সরবরাহ করে। আপনার সরবরাহকারী, বিভাগ, সময়কাল এবং গুরুত্বপূর্ণভাবে আপনার অভ্যন্তরীণ ব্যয় কেন্দ্র বা প্রকল্পগুলি দ্বারা ডেটা টুকরো টুকরো করতে এবং ডাইস করতে সক্ষম হওয়া উচিত। সঠিক অভ্যন্তরীণ অ্যাকাউন্টিং, প্রকল্পের বাজেট এবং আপনার বিভিন্ন ব্যবসায়িক ইউনিটের সত্যিকারের ব্যয় বোঝার জন্য এই স্তরের বিশদটি প্রয়োজনীয়।

5। প্রশ্ন: সরবরাহকারী চুক্তির মালিক কে, মার্কিন বা এজেন্ট?
A: আপনার সর্বদা চুক্তির আইনী মালিক হওয়া উচিত। এজেন্ট আপনার প্রতিনিধি হিসাবে আপনার পক্ষে কাজ করে। তারা চুক্তিগুলি নিয়ে আলোচনা করে এবং পরিচালনা করে তবে আনুষ্ঠানিক চুক্তিটি আপনার সংস্থা এবং সরবরাহকারীর মধ্যে। আপনি আপনার বাণিজ্যিক সম্পর্কের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ এবং মালিকানা বজায় রাখতে নিশ্চিত করার জন্য এজেন্টের সাথে আপনার মাস্টার পরিষেবা চুক্তিতে স্পষ্ট করার জন্য এটি একটি মূল বিষয়।

Q .. প্রশ্ন: সম্ভাব্য এজেন্টদের মূল্যায়ন করার সময় আমাদের যে এক লাল পতাকা সন্ধান করা উচিত?
A: একটি প্রধান লাল পতাকা হ'ল তাদের মূল্যে স্বচ্ছতার অভাব বা বিশদ ক্লায়েন্টের রেফারেন্স সরবরাহ করতে অনীহা। এজেন্টদের সম্পর্কে খুব সতর্ক থাকুন যারা তাদের ফি কাঠামো সম্পর্কে অস্পষ্ট বা যারা আপনাকে অনুরূপ শিল্পে অতীত বা বর্তমান ক্লায়েন্টের সাথে সংযুক্ত করতে পারে না। এটি প্রায়শই অভিজ্ঞতার অভাব বা ব্যবসায়ের মডেল যা লুকানো ফিগুলির উপর নির্ভর করে তা নির্দেশ করে।

7। প্রশ্ন: আমরা কি একক বিভাগের জন্য একটি পাইলট প্রকল্প দিয়ে শুরু করতে পারি?
A: হ্যাঁ, এবং এটি একটি অত্যন্ত প্রস্তাবিত কৌশল। অনেকগুলি স্টার্টআপগুলি একক, সু-সংজ্ঞায়িত বিভাগ-যেমন এটি হার্ডওয়্যার, কর্পোরেট ভ্রমণ বা বিপণন উপকরণ-যেমন একজন পাইলট হিসাবে আউটসোর্সিং করে শুরু হয়। এটি আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ সংগ্রহের কার্যকারিতা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করার আগে এজেন্টের কার্যকারিতা, যোগাযোগের স্টাইল এবং তারা ন্যূনতম ঝুঁকির সাথে যে মূল্য সরবরাহ করে তা মূল্যায়ন করতে দেয়।

৮। প্রশ্ন: এজেন্ট কীভাবে তাদের মডেল ব্যয় সাশ্রয়ের উপর ভিত্তি করে অর্থ প্রদান করবে?
A: একটি লাভ-ভাগ বা সঞ্চয়-ভিত্তিক মডেলটিতে, প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত কাঠামোগত। প্রথমত, আপনি যৌথভাবে একটি বিভাগের ব্যয়ের জন্য প্রাক-বিদ্যমান "বেসলাইন" ব্যয়ের সাথে সম্মত হন। সেই বেসলাইনটির নীচে অর্জিত যে কোনও যাচাইযোগ্য সঞ্চয় তারপরে প্রাক-আলোচ্য শতাংশ (যেমন, 50/50) অনুযায়ী ভাগ করা হয়। এই সঞ্চয়গুলি আপনার প্রতিবেদনে স্পষ্টভাবে নথিভুক্ত এবং নিরীক্ষণযোগ্য হওয়া উচিত।

9। প্রশ্ন: জরুরি অবস্থা পরিচালনা করার জন্য আপনার দৃষ্টিভঙ্গি বা সাধারণ প্রক্রিয়াগুলির বাইরে রাশ অর্ডারগুলি কী?
A: একটি শক্তিশালী এজেন্টের তাত্ক্ষণিক অনুরোধগুলির জন্য একটি সংজ্ঞায়িত প্রোটোকল রয়েছে। জরুরী প্রয়োজনে তাদের সরবরাহকারী এবং লজিস্টিক অংশীদারদের সাথে উত্সর্গীকৃত যোগাযোগ এবং লিভারেজযুক্ত সম্পর্ক থাকবে। তবে, এই পরিষেবাটি সম্ভাব্যভাবে প্রিমিয়াম ব্যয় (যেমন, তাত্ক্ষণিক ফ্রেইট ফি) আক্রান্ত হওয়ার প্রত্যাশা করুন, যা এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার দ্বারা যোগাযোগ করা এবং অনুমোদিত হওয়া উচিত।

10। প্রশ্ন: আমরা যদি পরিষেবাটিতে অসন্তুষ্ট হই তবে অফবোর্ডিং প্রক্রিয়াটি কেমন দেখাচ্ছে?
A: আপনার প্রাথমিক চুক্তিতে একটি পরিষ্কার প্রস্থান ধারা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। একটি পেশাদার অফবোর্ডিং প্রক্রিয়া সাধারণত 30 থেকে 60-দিনের রূপান্তর সময়কাল জড়িত যেখানে এজেন্ট সমস্ত সরবরাহকারী চুক্তি, যোগাযোগের তথ্য এবং প্রাসঙ্গিক ডেটা সরবরাহ করে এবং সম্পর্কগুলি আপনার অভ্যন্তরীণ দল বা নতুন অংশীদারকে ফিরিয়ে আনতে সহায়তা করে। একটি মসৃণ অফবোর্ডিং একটি পেশাদার সংস্থার চিহ্ন।